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颠覆思维做高管管理

第一财经日报 2011-06-22 17:43 营销管理
对任何公司而言,这些金牌要员的离开对他们的业务以及经营都会产生影响。这个影响既有对公司未来发展的影

  对任何公司而言,这些金牌要员的离开对他们的业务以及经营都会产生影响。这个影响既有对公司未来发展的影响,还有对目前公司在市场上的声誉、品牌、客户等都会产生一定的冲击。

  今年3月份以来,体育用品品牌李宁公司首席运营官(COO)郭建新、首席市场官(CMO)方世伟以及电子商务总监林砺相继离职。而在这三位高管离职消息曝光后,股价在当日便大跌。外界担忧这将使得李宁在转型时期面临巨大的压力。

  许多高管也都掌握着企业重要的各项资源,在他们离职后不单企业的进一步发展会遭遇压力和瓶颈,而企业最不愿意看到的是,这些高管日后成为其竞争对手的砝码。

  因此企业对高管人才也都不惜重金,以高薪酬或者股权激励等等诱人的条件吸引他们。但是这些方法和手段也是一把双刃剑。胡彭令指出:“因为你在激励人才、留住人才、管理人才的同时,你的竞争对手、市场也在关注你的人才,他们也都虎视眈眈地准备挖走你的人才,甚至付给你的人才更高的薪酬,促使他们"反水"。”

  企业在反思高管离职潮之时,兴许该转变下思维。在做人才保留、激励人才时不再按传统的思维方式来思考怎样留住人才,而是颠覆我们的思维。

  胡彭令也建议:“比如在留住人才方面我们是否可以做:提供疗养方式的体检;提供海外的旅游休假;为其本人及家属提供心理咨询服务;为其解决后顾之忧的问题,比如说,小孩入托、上学的问题,家里发生意外提供相关的服务等等;还有每3~4年左右,转换其岗位或工作职责范围,不断给其新鲜感;公司CEO或董事会,经常组织一些晚会,邀请这些人才的家属参加,让其家属感受到自己家人在组织中的重要性。”

  对于高管离职折射出的公司治理问题,价值观的梳理和匹配也极其重要。胡彭令强调:“在公司内部治理问题上,价值观是否匹配是引起冲突的一大矛盾点,因此在引入高管时不管是空降还是内部提拔,都要注意高管的价值观和企业的价值观以及企业文化是否匹配,而且公司的价值观要经常进行回顾和梳理。”