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管理中 “非薪金激励”

第一营销网 2012-05-22 10:18 营销管理
管理中 非薪金激励 对于企业中的很多员工而言,尽管薪酬和奖金是吸引员工的一种重要手段,但很快就会变成

管理中  “非薪金激励”

对于企业中的很多员工而言,尽管薪酬和奖金是吸引员工的一种重要手段,但很快就会变成保健因素,起不到激励的作用。很多老板喜欢说:“员工是我们最大的资产。”不过大家都很清楚,这句话通常是说说而已,在实际运营中就不是那么回事。在顺境之下,企业可以跟随行业发展的大势而发展;而在逆境当中,才会真正考验企业管理者的智慧。在顺境当中,企业的问题容易被掩盖;而在逆境之中,企业的问题才会被彻底暴露出来,这时候,企业的风险就会凸显。在市场经济环境下,经济永远是波浪式前进的,经济不景气随时可能发生。因此,企业必须在对待员工激励问题上居安思危,未雨绸缪,尤其是面对通货膨胀、企业运营成本高、人力成本上升等现实矛盾时,如何运用好“非薪金激励”才能在经济寒冬来临之际,不仅从容过冬,而且能够逆势上扬。

    [案例]

    甲企业吴总在一次销售会议上宣布,由于公司业务迅速下滑,盈利水平严重下降,经公司相关领导研究,决定将所有销售人员的工资下调30%。这是已经决定的事情,希望大家顾全大局,不要有什么情绪。当天会议还是照常进行,也没有发生什么意外情况,吴总以为这件事情也就这么过去了。

    第二天,刚进办公室,秘书小苗就送来了6个分公司(办事处)经理的集体辞职报告。吴总咆哮了起来,狠命的拍了下桌子,说道:企业的业绩好时“要人给人,要钱给钱。员工需要激励,我就给员工发奖金、买奖品。员工累了,我就让他们带薪休假、组织他们出去旅游,但怎么业绩还没上去?”这一帮狼心狗肺的东西,平时公司的口号喊的嗷嗷叫,要死心塌地跟着公司干,现在怎么能说翻脸就翻脸呢?这几年公司哪点亏待过他们啊?现在不是经营出现问题了嘛!怎么就没有一点忠诚度呢?要走都走吧!可转而一想,6个经理掌握的是公司销售的半壁江山啊,他们一走,公司的市场不等于是折损过半?事情还没有完,后面接二连三地有不同层级的销售人员提出辞职,吴总陷入了“辞职门”泥沼,苦不堪言…….。

    这一幕可能在很多公司都出现过。老总们通常很失望也很气愤,作为支撑,他们已经尽了全力。而且他们也常常想,人力、财力几乎随叫随到,怎么还是出现这种局面。

    乙企业的经营也出现了和甲企业同样的被动局面,公司营销高层决定也采取降薪策略,减少人力资源成本来应对出现的危机。公司包了一个依山傍水,景色宜人度假山庄,将200多名城市经理及以上级别的销售骨干召集起来,开研讨会。重点是讨论经济危机给当前行业和企业带来的威胁,公司如何平稳度过当前所处的危机。

    会上,总经理与董事长分别做了开场发言,充分肯定了各级销售人员给公司创造的价值,将公司当前所面临的实际问题做出了深入阐述。态度诚恳,措辞感人,员工无不为之动容。接下来就分组讨论,过程轻松,氛围融洽,总经理不停地穿插于各个小组参与讨论。其间,几乎每个小组都将降薪作为首要话题讨论,有的提出降薪的比例,有的提出干部带头等建设性的意见。参会人员都纷纷表态,愿意与公司共同度过难关。

    公司根据大家讨论的结果进行汇总,在降薪幅度上,分公司经理级别以上人员薪水降低35%,城市经理降低30%,基层主管与一线员工降薪25%。在会议结束晚宴上,董事长与总经理高度评价了了员工识大体,顾大局的思想觉悟。