做个智慧的老板 忙出效率和效果

    经常有企业老板叫苦：我们这个行当太忙了。忙的不知所措。尤其是经销商老板，忙于市场，忙于各种问题的解决，常常工作到很晚，发现很多的问题，还是没有解决。第二天继续忙。有很多的快消品的经销商老板常常和我说，我做这行太辛苦了，连陪孩子的时间都没有，想转行。其实，那行不辛苦?哪行不忙碌呢？三百六十行，行行都如此，只要是想把事业做的红火，忙是必须的，但是关键不能瞎忙。忙要忙出效率，忙出效果。只有忙出效率和效果，才能解放时间，忙里偷闲。

    【案例1】江苏一家从事洗化小品类产品的企业老板蒋总，是个年近六十岁的老板，经营的企业已经有二十年的历史，因为产品为小品类，他们做的比较早，在行业中还算不错，目前企业年销售3个亿的规模。算是比较稳定。公司的各个部门都很健全，按道理讲，他们这个行业的竞争不是特别的激烈，他可以做一个考虑战略，喝茶休闲的老板。但是这个老板每天非常忙碌，忙于协调各个部分的事情，甚至还越级过问问题，每天按时上班，下班最晚的一个，事无巨细，亲历亲为。经常为一个小的问题和员工大发雷霆，他自己也心情不好。每天还要忙于微信回复各个部门的市场汇报，可谓操透了心。这样的工作方式他坚持了十几年，然而企业并没有明显的成长，还只是维持现状，也就说他的忙碌没有对企业的发展壮大起到明显的效果，他自己还搞的非常辛苦，甚至是痛苦。他也没有时间去陪陪家人或者出去考察学习新的经验和方法，单是围绕公司内部的事情他就焦头烂额，他本人也多次介绍他常常失眠睡不着觉，半夜起来思索企业的发展……

    简评：以上的案例，在中国中小企业中十分普遍，老板很忙，却没忙出效率和结果，也没有给企业带来多大的贡献，说的直白点叫做瞎忙。自己只有苦劳没有功劳。那么造成这种类型的老板局面的原因是什么呢？他们如何能突破自己，做个稍微轻松的老板呢?

    一、不信任下属，不敢授权

    回顾下历史，不少蒋介石身边的人，如李宗仁、杜聿明、等，在回忆录中都提到过蒋介石经常插手下级部队指挥。他们认为这是造成国军将领无法独立指挥部队，不敢负责任，致使国军战败的重要原因之一。 有人辨释说 ,不是老蒋爱插手部下的指挥，是一方面部下的水平低 ，二是国军派系众多、内斗凶险 , 都让老蒋不放心，比如黄埔一期的李默庵，是抗战前黄埔毕业的中将之一，在忻口会战时候升为军长，但在作战中竟看不懂军用地图。这样水平的高级将领让老蒋怎么放心得下，所以亲自为一个师，甚至一个团选择阵地，甚至连迫击炮放在哪儿都要告知。而这些人也乐得自己不用心，反正有老头子帮忙操心。听命令，打败了老头子不好责罚，不听命令，打赢了还好说，打输了，弄不好脑袋会搬家的。于是他干预后，将领们有了依靠思想就更不用心，错误更多，老蒋发现错误多，就更不放心，就越发干预，于是形成恶性循环。由此看来 ,不管如何辨释 ,领导者过问太多，越级指挥的弊大于利。这样反而没有效果。不少企业也存在着这样的越级指挥的问题，由此带来管理秩序的混乱。

    造成老板很忙，事事都要亲历亲为的主要原因是，对下属不放心，不信任，不敢授权。凡是都要自己来办，这样他才能踏实。这种情况反映出老板的两个问题，一是心胸狭隘，魄力不够，二是不会带团队，不懂管理，虽然各个部分都有负责人，但是他还是有时会越级管理，这样的管理方式，会放直接负责人的工作责任感丧失，既然老板插手，员工就有了依赖，就很难独立。长久以来，就会促使员工的工作激情和责任感下降，老板道是成了超级业务员。老板很忙，员工很闲。老板抢事干，员工就没事干，老板忙，员工就偷着乐。一个忙碌的老板总手下总有一群清闲的员工。员工清闲并不会感激你，他们一边看你表演一边看你笑话。不管成败他们都有话要说，老板做事成了，他们就会说老板理所当然，如果失败了，他们又会所谓老板也不过如此，要是听我的，怎么会是这样一个结果。所以老板永远立于不胜之地。

    以上问题的解决方法是：老板要提高心性和胸怀，大胆的放权，只做制度的监控，把时间和精力放在选人和育人上，带出一个好队伍，只做总指挥，这样才能从琐碎的事情中解放出来，让员工去激情的做事，员工也会感恩企业，当然，必要的监控和管理是必须的，但不要越级管理，抓大放小，回归到老板的角色中来。

    二、时间管理观念差

    造成老板很忙，却没有很好的效率效果的另外一个原因就是时间管理观念差，分不清大事小情，时间没有充分的利用。老板要做好时间的规划和管理，规范好每天的工作内容，做成计划表，次日进行针对性的逐一完成，而不是凭感觉。很多老板当天办的事情没有规划，就是粗放式的管理，每天到办公室想起来的就办，忘记的就放，这样长期以来就会积攒下很多遗留的问题，不能做到日事日毕，就恶性循环下去了，所以他每天一直在处理前几天遗留的问题，能不忙吗？

    还有一种是老板人为的拖延，有些事不想去办，或者想等等再办。没有效率。美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:"这件工作必须完成，它实在讨厌，所以我能拖便尽量拖"和"这不是件令人愉快的工作，但它必须完成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱它"。当你有了动机，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯，只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后，从明早开始，每天都从你的time list中选出最不想做的事情先做。

    三、缺乏培养个优秀的助理

    很多企业的老板有助理，就是基本的日常问题的解决，定个机票，接待下人员等基本的商务礼仪方面。实际在自己的工作协助上很少，这是不对的。助理除了那些日常鸡毛蒜皮的小事以外，更重要的职能是：在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

    那么问题来了？你招聘的助理合格吗？你招聘的是助理还是保姆？这就要求企业老板在选择助理时要花大的精力，选择品行兼备的好助理，好的助理可以是企业老板的左膀右臂，还还可以协调好老板的工作，打好团队的关系。这样老板的工作效率不仅可以提高，也可以有更多空闲时间，解放出来，做更有意义的事。

    四、盲目的自负，需要加强学习

    这类企业的老板之所以很忙，却不出成绩。还有一个重要原因就是比较自负，自认为自己是公司的核心，不可或缺，只有自己才可以解决问题，自己是工作能力最强的人，充满着个人英雄主义，忽视团队精神。失去对现实的正确认识并且按盲目自大的错觉办事，这对于领导者尤为危险，因为他们拥有权力，对公司的发展产生重大影响。如果当某个位于领导岗位的人开始拒绝听取反对意见，并全身心于过度的扩张。这类老板往往还缺乏学习，盲目迷信经验主义，所以他很忙，结果因为自身能力的不足，不去学习新的知识，而固步自封。他们希望自己每时每刻都是人们关注的中心，有些甚至产生了自己永远正确的错觉。他们会认为作为领导者自己有权做任何事，一般的行为规则对他们不适用，最终完全脱离了现实，陷入了滥用权力的怪圈。从而事事插手，事事都自己来做，就搞的自己很忙，却没有忙出很好的效果。

    综述：作为一个明智的领导并不是越忙越好。李嘉诚：一个国家，皇帝忙，就代表将相无用；一个军队，将军忙，就代表凝聚力不够；一个公司，老板忙，就代表可用之人不多。

    比尔·盖茨：一个领袖如果整天很忙，就证明一件事，能力不足。做个充满智慧的老板吧。

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