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新法规昨实施餐馆收开瓶费应该明示

扬州晚报 2007-12-03 09:58 营销资料
新规:商务部颁布的《餐饮企业经营规范》指出,餐饮企业须明示营业时间、供应品种、服务项目的收费标准及其他特殊规定,销售的食品应当明码标价,提供的服务内容和费用应当符合与消费者的约定,并且应向消费者出具合法凭证。 调查:记者走访多家餐馆了解到,一些普通的

新规:商务部颁布的《餐饮企业经营规范》指出,餐饮企业须明示营业时间、供应品种、服务项目的收费标准及其他特殊规定,销售的食品应当明码标价,提供的服务内容和费用应当符合与消费者的约定,并且应向消费者出具合法凭证。   

  调查:记者走访多家餐馆了解到,一些普通的大众型消费餐厅均取消了开瓶费,食客可自带酒水,但如果选择包间消费,点餐费用则需达到一定金额,一般在食客选择包间后,服务员会根据包间大小说明收取的费用额度。在一家精致餐饮店,进入餐厅之前,服务员会仔细询问是否自带酒水,对自带酒水收取的相关服务费用也在点餐前告诉消费者。目前按照瓶数收取酒水服务费,白酒20元/瓶,红酒15元/瓶,饮料和啤酒5元/瓶。一位领班告诉记者,对于收取自带酒水服务费都会在客人订餐或就餐前明确告知。而另外一家大酒店,不管带不带酒水都要收取每个包厢餐饮费用的15%服务费。服务员表示,星级酒点都有这个收费标准。