一站式购买

20世纪80年代广泛用于金融服务行业以及咨询机构的经营策略。该策略认为：顾客愿意在同一店内既买食品又买日用品，而且也买各种其他服务。以此为依据的，金融企业应该提供各种各样的产品和服务，咨询公司应该既能做市场调研、广告创作，也应该能做媒介代理和公关活动。于是，许多咨询公司追求这种能提供一站式服务的功能，他们端坐在办公楼中，希望来淡广告业务的客户能同时咨询市场调研及人力资源问题。

但在大多数情况下，事实并非如此。顾客依然信赖那些提供专门服务的专家，因此许多一站式购买店都关门停业了。

有一点，我们需要承认，对于购买消费品和提供日常消费服务的一站式购买确实受人欢迎，而且成为一些商家制胜的法宝。