云酒世界网

案例研究法的收集数据与分析资料

博锐百科 2011-06-10 11:56 营销资料
收集数据 案例研究的数据来源包括五种:①文件。②档案纪录,跟个案研究的其它信息来源连结,然而跟文件证
        收集数据 
        案例研究的数据来源包括五种:①文件。②档案纪录,跟个案研究的其它信息来源连结,然而跟文件证据不同,这些档案纪录的有用性将会因不同的案例研究而有所差异。。③访谈,访谈可以采数种形式,其中最常见的类型是采用开放式的进行方式。第二种类型的访谈是焦点式的访谈,一种在一段短时间中访谈一位回答者的方式。第三种类型是延伸至正式的问卷调查,限定于更为结构化的问题。④直接观察,研究者实地拜访个案研究的场所。⑤参与观察,此时研究者不只是一位被动的观察者,真正参与正在研究的事件之中。⑥实体的人造物,实体的或是文化的人造物是最后一种证据来源。 
        分析资料 
        资料分析包含检视、分类、列表、或是用其它方法重组证据,以探寻研究初始的命题。在分析资料之前,研究者需要确定自己的分析策略,也就是要先了解要分析什么、以及为什么要分析的这个优先级。具体所使用的分析策略有两种情况:其一,依赖理论的命题。案例研究一开始可能就以所确定的命题为基础,而命题则反应了一组研究问题、新的观点和文献回顾的结果。由于资料的收集计划应该是根据命题所拟定的,因此命题可能已经指出了相关分析策略的优先级。其二,发展个案的描述。发展一个描述架构来组织案例研究。这个策略没有理论命题的策略好,但是当理论命题不存在时,是个可以采用的替代方法。 
        撰写报告 
        案例研究成果的表述形式具有很大程度的灵活性,并不存在标准或统一的报告格式。但在社会科学研究领域,常常会使用与案例研究过程相匹配的格式,从而将案例研究报告分为相对独立的几个部分:①背景描述;②特定问题、现象的描述和分析;③分析与讨论;④小结与建议。 
        质量的指标
        第一是建构效度(construct validity):对所研究的概念形成一套正确的、可操作性的测量。在案例研究中,采用多元的证据来源;形成证据链;要求证据的提供者对案例研究报告草案进行检查、核实。该策略所使用的阶段分别为资料收集、资料收集、撰写报告。 
        第二是内在效度(internal validity)仅用于解释性或因果性案例研究,不能用于描述性、探索性研究):从各中纷乱的假象中找出因果联系,即证明某一特定的条件将引起另一特定的结果。案例研究策略为进行模式匹配;尝试进行某种解释;分析与之相对立的竞争性解释;使用力多逻辑模型。策略所使用的阶段是证据分析。 
        第三是外在效度(external validity):建立一个范畴,把研究结果归纳于该类项下。案例研究策略为用理论指导单案例研究,通过重复、复制的方法进行多案例研究。该策略用于研究设计阶段。 
        第四是信度(reliability)表明案例研究的每一步骤------例如资料的收集过程-----都具有可重复性,并且如果重复这一研究,就能得到相同的结果。案例研究策略为采用案例研究草案;建立案例研究数据库。该策略用于资料收集。