购买促销白酒难兑赠品
近日,本报讯家住青山区的市民喻强投诉说,他上个月买了3箱同种品牌 白酒 准备过节时招待亲友,启用前发现
近日,本报讯家住青山区的市民喻强投诉说,他上个月买了3箱同种品牌白酒准备过节时招待亲友,启用前发现其外包装箱上写着买一箱送一瓶促销用语,找商家索要赠品时,商家竟称不知道。
喻先生认为商家欺客,便拨打12315投诉。青山区白玉山工商所收到投诉后现场调查,商家称是第一次进购这种白酒,确实不知道有买一送一的活动。工商人员介入后,商家立即与供货商进行电话联系,确认是有此项促销活动。只是该供货商对大型超市、卖场及老客户在供货时就随货提供了赠品,而新客户赠品并没有到位,要等新客户主动索要时才再给补上。
工商人员责成商家按照活动规定赠送喻先生3瓶白酒,并告诫其在进货时要问清楚厂家的促销活动,别让供货商从中渔利。(见习记者 袁超一 通讯员 宋文)