酒文化要与消费者链接互动
喝的不是酒,而是酒文化,这话一点都不假。酒文化在消费者心中占据着重要的位置,这也是中国人无酒不成席
喝的不是酒,而是酒文化,这话一点都不假。酒文化在消费者心中占据着重要的位置,这也是中国人无酒不成席的原因。而酒文化就要做到与消费者链接互动。文化建设还要虚实结合,文化一定是消费者的精神寄托。“不管是文化价值还是品牌价值,一定要和消费者有关系。”牛恩坤认为,企业首先要找到文化,而这种文化一定是得到消费者认可并愿意追随的。否则,企业把文化做得“高大上”,但是消费者不买账,一切就成了企业自说自话了。
蒋辉说,“文化”虽然是务虚的东西,但是一定要落地,让文化成为消费的一个理由。企业要摒弃浮躁的心情,在文化建设方面,要与营销对接不能与消费者脱节,造成曲高和寡的局面。“但我们看到的营销很多都没有亲民的文化创意,没有与消费者产生互动与共鸣。”蒋辉说。
“‘黄金十年’过去,白酒又回到了‘茅五剑’时代,这得益于‘茅五剑’一直以来对中高端定位的坚持,对相应文化理念的持续传播。”牛恩坤说。“借助文化提升品牌,在这方面还有很大的发展空间。”蒋辉认为,很多企业都在谈文化,但是没有很好地挖掘文化的真正内涵,只是浅层次地在利用“文化”。