星级酒店也做不到“一客一换”
齐鲁网5月25日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,一些普通的小旅馆看着脏,确实也有点脏;
齐鲁网5月25日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,一些普通的小旅馆看着脏,确实也有点脏;一些连锁酒店呢,虽然外表看起来还可以,但是也没有按照要求"一客一换"。一些星级酒店,也做不到“一客一换”。
为了体验星级酒店是否也按照规定"一客一换",记者在济南市泉城路附近,随机选择了一家四星级酒店--"中豪大酒店",两路记者将先后两次入住,进行体验调查。
进入中豪大酒店1916房间后,可以看到,屋里非常整洁。但在仔细观察后,记者还是发现了一些问题。
第一路记者发现拉开抽屉,洗衣袋上有灰尘。随后,第一路记者办开始用隐形笔,给床上用品做好标记。接下来,用同样的方法,对另外一张床上的物品,进行了标记。看看第二路记者进来以后,床上的用品到底会不会更换。
除了和人密切接触的床上物品,饮水的问题也非常重要。记者对桌子上的两瓶矿泉水还有房间里的白瓷杯和透明玻璃杯水杯进行了标记。
卫生间里的洗漱用品大都是有外包装的,记者首先拆开了一套牙具,然后又对毛巾、浴巾进行标记。为了验证工作人员会不会对马桶和浴缸进行擦拭,记者对它们也进行了标记。
在卫生间里,还有一个装棉签等物品的玻璃罐,生活帮帮办拆开了包装,对里面的物品分别做了标记。一个小时以后,房间里的床上用品、洗漱用品和喝水用的杯子等物品,都被用隐形记号笔做上了标记。第一组生活帮帮办也在中午一点左右,退了房间。
要想知道这个四星级酒店的房间,到底有没有"一客一换",有没有打扫干净,还得需要第二组记者顺利入住。不过整个中豪大酒店有几百间房,第二路记者能顺利入住房间以后结果令人吃惊。