酷我儿童乳饮:“四大标杆”领跑行业未来
形象广告登陆央视一套、以天价奶嘴回馈母爱、成为荆州市食品安全典范企业……2016年荆州市维多吉食品饮料有限公司走过了一个收获的上半年,不仅屡屡成为媒体和公众视线的焦点,销售业绩也突飞猛进。
“亲亲奶嘴,浓浓母爱,点滴成就未来。”经过多年积累的酷我,正以行业“首创者”、“专注者”、“改变者”、“引领者”的姿态,践行其“传播母爱”的诺言,向着儿童乳业的领导品牌阔步前进。
首创者
“妈妈,买奶嘴。”李女士两岁的女儿虽然还不能准确地说出酷我乳饮的名字,但每次到超市都会要求妈妈“补货”。李女士说,孩子特别喜欢酷我奶嘴的设计,觉得特别亲切。而李女士第一次购买酷我之前却是经历了一番小心的观察,“奶嘴的颜色是透明的,也没有什么异味,感觉质量很好”。
如此讨孩子喜欢的酷我奶嘴装乳饮料,是荆州市维多吉食品饮料有限公司创始人郭朝举一手打造的“爆款”,也是国内第一款奶嘴装儿童乳饮。2014年,酷我奶嘴装乳饮料一经推出就得到了经销商与消费者的一致好评,并引发一众同行企业的模仿与山寨。
郭朝举是儿童饮料行业的老兵,多年来在儿童饮料市场打拼的经验让他在产品研发时对于市场和消费者的“痛点”把握格外精准,奶嘴装乳饮的诞生得益于此。
奶嘴装酷我儿童乳饮的外包装酷似陪伴孩子度过婴儿期的奶瓶,在心理上,能够满足孩子“亲母”的心理需求,在视觉上又因其独特的造型而能轻易抓住孩子的眼球。
在奶嘴包装还停留在设想阶段的时候,郭朝举就已经预见到了日后的成功。
不过,做首创者并非易事,将设想变成可以量产的产品还需要走过漫长的研发之路。材质问题、口感问题,安全卫生问题、密封问题……每一个问题的解决都要经过反复实验的论证。最终面世的酷我奶嘴装瓶身部分模拟奶瓶造型,瓶口结构由封口膜、奶嘴和防尘罩三个部分。其中易撕膜封口采用无毒无害的食品级锡纸,奶嘴采用食品级活性液体硅胶材质,瓶体和组合瓶盖在高温状态下不会变形,也不会分解有毒成分。
这个设计获得了一项国家外观专利和两项国家新型实用专利,将酷我称之为奶嘴装儿童乳饮这个品类的首创者可谓实至名归,“奶嘴”也顺理成章地成为“酷我”品牌的重要标签。不少经销商与消费者都表示,奶嘴装饮料就是酷我。
专注者
2016年的母亲节,酷我推出售价592元的天价奶嘴饮料“酷我妈妈”,借此倡导成年子女反哺母亲,弘扬母爱文化,并承诺将销售所得全部用于与母爱相关的公益事业。
该活动迅速引爆舆论,引起了包括北京卫视、湖北卫视、楚天都市报、新浪网等全国媒体广泛的报道和民众热议。在众说纷纭的背后,其实很少有人知道,酷我这个品牌对于“母爱文化”的执着。
酷我品牌创始人郭朝举本身就是一个深受母亲影响的人。对于母爱,他有着自己的理解:“母爱就是无私,就是把最好的东西给孩子。”因此,在他创业之初,就一直秉持着一个原则——绝不使用廉价的原料,绝不添加有害身体健康的添加剂。在十余年的儿童饮料生产生涯里,他从未对这个标准有一丝的退让,这让他的生产成本远远高于同行,却也让他的产品赢得了经销商和消费者的信赖。
在转战儿童乳饮市场后,酷我更是将“母爱”深深植根于企业的方方面面,当许多儿童乳饮将诉求定位于丰富的营养、优质的乳源时,酷我却将“妈妈的爱”作为自己的核心价值观。
妈妈最大的心愿是孩子的健康成长,酷我则愿意为妈妈的这份心愿保驾护航。因此,酷我不仅要求自己的产品像妈妈的爱一般纯净、无私、安全、健康,而且将“母爱文化”刻入骨血,时时刻刻将孩子的健康成长视为己任。
《选购奶嘴:这些秘密你不能不知道》、《营养不良怎么办?教你如何养个健康娃》、《春节带孩子,酷我给妈妈们的几点“小贴士》、《儿童成长,最好的“玩具”是生活》……通过互联网上,酷我开设了“酷我课堂”,时常推送教育专家寄语、儿童心理研究等育儿知识和技巧等内容,深受“妈妈粉”的欢迎,也加深了酷我与消费者之间的情感链接。
“不但要践行‘妈妈的爱’,还要弘扬‘妈妈的爱’,希望让健康、科学、向上的母爱文化传递到每一个家庭。”郭朝举表示,今后酷我还会将母爱文化延伸到更广阔的领域,比如关注留守儿童、失孤母亲等等,“可以做的公益有很多,需要帮助的人也很多,但酷我只专注于与‘母爱’有关的这一部分,因为这与我们企业和品牌的精神是一致的,也是我们想要倡导和弘扬的。”
改变者
行业的标杆永远是改变者,比如乔布斯重新定义了手机,而酷我,则重新定义了儿童乳饮。
酷我对于行业的改变表现为三个方面。
第一、改变传统包装形式,使得儿童乳饮更安全。过去孩子喝饮料大多使用吸管,由于孩子天性活泼好动,即便吃东西的时候也不“安分”,因此吸管就成为一个安全隐患。实际上,酷我奶嘴装诞生的初衷就是与安全有关——郭朝举在报纸上看到一则新闻,一位孩子摔倒时,被手里的饮料吸管戳伤了喉咙,作为一名儿童饮料的从业者,郭朝举立刻想到,能否通过改变饮料的包装来杜绝这一安全隐患呢?奶嘴包装应运而生。
第二、改变儿童乳饮企业与消费者的关系,助推儿童成长。酷我将产品定义为儿童成长型乳饮,产品品质上,酷我针对0-12岁少年儿童的成长需求而专门研发,富含人体每天所需的各种营养元素,如:蛋白质、脂肪、碳水化合物、钙铁锌等各种适合儿童成长需要的微量元素,保持身体营养均衡,促进身体健康;产品包装上,酷我力求好看又好玩,寓教于乐,妙趣横生,并通过“酷我课堂”等多样手段,全面助力儿童成长,这在现有的儿童乳品企业中是极为罕见的。
第三、改变后“三聚氰胺”时代,公众对国产儿童乳饮的认知。在这个逐利的时代,一些黑心商家罔顾道德,毫无底线,大量劣质原料和添加剂,造成了巨大的食品安全问题,“三聚氰胺毒奶粉”事件后,不少家长对国产乳饮始终持怀疑态度。酷我多年来,坚持使用优质奶源,不在产品中添加化工防腐剂,像妈妈一样守护着孩子的健康。从被怀疑到被信任,酷我用行动证明了自己,赢得了尊重。在成为当地食品安全标杆企业的同时,酷我也从一个小品牌壮大为行业领跑者,这是对酷我多年坚守的最好回报。
第四,改变品牌诉求,拉升行业境界。酷我自诞生起,就从未将自己视为一个小品牌,而是将“弘扬母爱”作为品牌的核心理念,扛起了行业的大旗。当别的品牌还在产品原料、质量、功能上作文章的时候,酷我一开始就迈过了初级阶段,直接将品牌诉求拉升至精神层面,这显示了酷我不同凡响的视野和境界,也标志着起点高于同行的酷我必将成为行业的领跑者。
引领者
2016年来,酷我客服常常接到经销商的“投诉”,原因是“拿不到货”。酷我工作人员透露,尽管目前,工人们已经是加班加点地生产,但由于市场的需求量太大,所以一直处于供不应求的状态,推掉了不少订单。
经销商张先生表示,由于拿不到货,他也尝试着卖一些别的奶嘴饮料,但“根本卖不动”。“无论是包装还是口感都和酷我差多了。”这次的尝试之后,张先生决定跟酷我“死磕到底”,因为他很清楚,在这个时代,品牌才是销量的保障。“酷我在央视有广告,各种媒体上也有很多相关报道,加上产品质量过硬,对我们的销售工作促进很大。”
酷我始终坚持品牌战略,将“行业领导品牌”作为目标,为保证产品质量,酷我在产品配方的研发和原料采购、生产工艺流程上都下了很大的功夫,务求做到健康安全。在生产上,酷我严把质量关,制定了“谁生产谁负责”的严格管理制度,从配方、生产到检验,层层把关,坚决做到不让一个不合格产品流入市场。
酷我也深知这是一个不创新就会落后挨打的时代。2016年,酷我将在儿童乳饮的产品上进行进一步细分,从均衡型转向功能型,进行跨界组合,从智力开发到强健骨骼,从保护眼睛到促进身高,不断壮大产品系列,引领市场,为家长提供更精准、更多元的选择。同时,酷我奶嘴家族还将增添新成员——针对年轻女性的奶嘴装乳饮品也推向市场,可以想见,这款产品也会令人感到惊艳。
“想要成为行业的领导者,打造百年企业,就必须永远跑在同行的前面。”酷我是这样说的,也是这样做的。