经销商如何稳住客户？

    经销商如何稳住客户？忠诚的客户可称为“嫡系客户”，他们和贴牌商保持了多年的合作，贴牌商开发什么产品，他们就从中选择去运作。他认为，要拥有这样的客户群，需要满足以下两个条件：

    确保价盘稳定

    “什么叫忠诚度？利益。客户是商人，商人的天性是逐利。而你要留住客户，就要让他们有利润可赚。”贾振铎说。在这方面，他认为在保证动销与设计对客户有吸引力的利润值之外，确保价盘稳定是至关重要的一环，它可以保证客户的利益不会在不正当的竞争中被冲刷掉。

    确保价盘稳定这是人人都知道的道理，要做到却很难。事实上，无论厂家还是运营商，大概都没办法拍胸脯说自己能够完全保证这一点。“我们在尽力去做到。”贾振铎说。

    在通行的保证金之外，孟达酒业采取的稳定价盘的的措施有两点。其一是对客户进行筛选，一方面不同做批发市场的客户合作。另一方面则是遇到有倒货窜货的客户，坚决取消合作关系。其二，孟达酒业还准备在每个省建立一个联营体。在联营体内，孟达酒业占50%的股份，其他的股份由该省别的客户来分，年底根据该省整体销售情况进行分红。“这样一来，运作这款产品的客户们就成为了利益共同体，那就没有必要通过互相砸场的方式来损人不利己。”贾振铎说。

    诚信和贴心

    在贾振铎看来，对做代理的经销商客户而言，贴牌运营商相对厂家，除了在打款量、保证金等方面合作门槛相对更低之外，最大的优势是前者具有“人性化的管理和贴心的服务”。同样身为经销商，这些贴牌运营商显然比起厂家更能理解其客户的心理和所需所求。“我有一些客户，和厂家打过交道后回头又来找我合作。”贾振铎说。