陈向东:领导力应该表现在什么地方
陈向东:其实我做的第一件最重要的事就是跟大家沟通。沟通了解学习,是我在过去六个月做的最多的一件事,也是我这半年来最大的收获。
第二件最重要的事情,我们在整个新东方三化建设,即信息化、标准化、系统化的建设方面,做了非常重要的工作。比如,新东方以前的全国课程有五万多种,现在通过整合、标准化压缩,应该是有一万多种。教材和培训方案也在标准化。另外一项重要工作就是我们今年4月15日发布上线的新东方网。背后整合了很多的力量以及很多人的心血。
沃顿知识在线:新创建的新东方网站(www.xdf.cn)在新东方的整体发展战略里面将扮演一个怎样的角色?
陈向东:我们希望新东方网,成为一个提供增值服务的在线平台,并和实体的培训课程形成有力补充。这个网站相当于一个教育培训网站,她成为资源中心、资讯中心和分享中心。我认为它会在我们的运营中扮演非常重要的角色。新东方每年培训两百多万学生,有两万多个老师,如果他们在这个网站上创造内容的话,这是无与伦比的。
我们还建立了很多机制,鼓励各位老师,通过他的博客、微博和邮箱去推荐新东方网。这个网站是我们更大计划的第一步,每年我们会做很多优化和推出新的平台,我相信会发展得不错。
沃顿知识在线:您认为作为一个领导者,他的领导力应该表现在什么地方?
陈向东:我写过一本书,名为《做最好的团队》,描述了团队打造的九大黄金法则。其中最关键的关键点,即第一大法则即领导自己必须很棒。我自己总结的作为领导有五个境界:第一个是最悲惨的,领导站在那,别人都不看你,你啥都不是,完了;第二是让别人喜欢你;第三是让别人信赖你;第四是让别人爱上你;第五让别人疼爱你。
怎么让别人疼爱你呢?首先你要爱员工,要为他们承担责任,要为他们付出。如果你能够让你的员工感觉到你是在用心工作,用心为他们创造价值,用心享受他们的成长,那么你就是他们中的一分子,他们也会来爱护你。