浮来春酿酒公司武玉杰:期待改变,就必须勇于创新
有有这样一个故事,说的是和卖鸡蛋相关。在一条繁华热闹的大街上,开了两间甜水屋,一间是A店,一间是B店
有有这样一个故事,说的是和卖鸡蛋相关。在一条繁华热闹的大街上,开了两间“甜水屋”,一间是A店,一间是B店,当地人都有边喝甜水边吃鸡蛋的习俗,为此两家店都兼营鸡蛋作为甜品佐食。但奇怪的是两家糖水生意虽然都很好,可A店的鸡蛋每天都能卖完,有时还供不应求,而B店却相反。对这一现象,B店老板很是不解:同一地方,人流量都很大,店铺都很旺,为什么A店的鸡蛋能畅销,而我的鸡蛋却卖不出去呢?
一晚,B店老板假装成顾客去A店消费,进门时A店的服务员热情的接待了他,待B店老板坐下后,服务员问:“请问先生,你喝点什么?” B店老板要了一杯绿豆水。他发现这里场所不大,但布置很合理,跟自己的场所相比,还略显寒酸。但这里的每一个服务员都很热情,脸上洋溢着灿烂的笑容。等到糖水上来时,服务员躬下身子问:“请问先生,要一个鸡蛋还是两个?” B店老板望了一下四周,看见大家都是一个,就说:“一个”。
B店老板回去后仔仔细细地回忆了一番,发现自己与A店最大的区别不是在店铺这个硬件,而是在销售理念。B店的服务员大都这样问顾客:“要不要鸡蛋?”而大部分人说不要,这或许就是问题的症结所在,后来B店老板对服务态度与推销用语进行了统一培训,B店的鸡蛋也卖的红红火火。
从这个故事中我们可以得知:销售技巧是提升业绩的重要力量。上件事例中,A店采用了“诱导式”提问,问题是要顾客选择的是“一个”或者“两个”,而B店则采用了“判断式”,“要”还是“不要”,后者成交的机率明显低于前者,这种方式用在我们浮来春和沂蒙小调的销售上,也很有借鉴之处。
这就是“创新”两字可以概括的。
显然,A店的销售策略更具有创新意识,正因为有了创新,A店的生意红火,正是因为学习了创新意识,B店也呈现出生意红红火火的好局面。
我在中国浮来春酿酒有限公司的管理上,就一提倡创新。产品的开发是一种创新,不断开发出新品系,给人以新鲜感,并充满欣欣向荣的景象;推销方法的改进也是一种创新经常学习一些先进的促销手法,把产品不断的卖出去,从而刺激生产规模日益扩大;企业管理经验的递增也是一种创新。有人说搞管理创新太抽象,我却不以为然,企业管理创新是一种文化境界,企业发展离不开管理,而管理的方法也贵在创新。
从文化建设方面而言,创新更是一种不可低估的力量,它标志着一个企业是否以兴盛的姿态屹立于众多企业之林。众所周知,中国白酒行业竞争激烈,倘若没有了创新机制,便会失去市场。中国浮来春酿酒股份有限公司之所以在强手如林的白酒行业中站稳了脚跟,并不断发展壮大,开拓了诸多运行良好的市场,正是靠了创新这一理念。
前些日子我们专门聘请了白酒营销专家王兴泰先生和冯华教授来公司讲课,在企业文化建设中,他们都谈到了创新。我觉得我们生活在这日新月异的时代,基本上是一日千里,创新一直在持续,并且会一直下去,照这样下去,创新是一种挑战,只有创新,才是从一个成功迈向另一个成功的第一步。
若要追逐理想,就得坚持创新,让创新产生喜悦,让创新充满热情,一个奋进的人需要改进,期待改变,就必须勇于创新。
一晚,B店老板假装成顾客去A店消费,进门时A店的服务员热情的接待了他,待B店老板坐下后,服务员问:“请问先生,你喝点什么?” B店老板要了一杯绿豆水。他发现这里场所不大,但布置很合理,跟自己的场所相比,还略显寒酸。但这里的每一个服务员都很热情,脸上洋溢着灿烂的笑容。等到糖水上来时,服务员躬下身子问:“请问先生,要一个鸡蛋还是两个?” B店老板望了一下四周,看见大家都是一个,就说:“一个”。
B店老板回去后仔仔细细地回忆了一番,发现自己与A店最大的区别不是在店铺这个硬件,而是在销售理念。B店的服务员大都这样问顾客:“要不要鸡蛋?”而大部分人说不要,这或许就是问题的症结所在,后来B店老板对服务态度与推销用语进行了统一培训,B店的鸡蛋也卖的红红火火。
从这个故事中我们可以得知:销售技巧是提升业绩的重要力量。上件事例中,A店采用了“诱导式”提问,问题是要顾客选择的是“一个”或者“两个”,而B店则采用了“判断式”,“要”还是“不要”,后者成交的机率明显低于前者,这种方式用在我们浮来春和沂蒙小调的销售上,也很有借鉴之处。
这就是“创新”两字可以概括的。
显然,A店的销售策略更具有创新意识,正因为有了创新,A店的生意红火,正是因为学习了创新意识,B店也呈现出生意红红火火的好局面。
我在中国浮来春酿酒有限公司的管理上,就一提倡创新。产品的开发是一种创新,不断开发出新品系,给人以新鲜感,并充满欣欣向荣的景象;推销方法的改进也是一种创新经常学习一些先进的促销手法,把产品不断的卖出去,从而刺激生产规模日益扩大;企业管理经验的递增也是一种创新。有人说搞管理创新太抽象,我却不以为然,企业管理创新是一种文化境界,企业发展离不开管理,而管理的方法也贵在创新。
从文化建设方面而言,创新更是一种不可低估的力量,它标志着一个企业是否以兴盛的姿态屹立于众多企业之林。众所周知,中国白酒行业竞争激烈,倘若没有了创新机制,便会失去市场。中国浮来春酿酒股份有限公司之所以在强手如林的白酒行业中站稳了脚跟,并不断发展壮大,开拓了诸多运行良好的市场,正是靠了创新这一理念。
前些日子我们专门聘请了白酒营销专家王兴泰先生和冯华教授来公司讲课,在企业文化建设中,他们都谈到了创新。我觉得我们生活在这日新月异的时代,基本上是一日千里,创新一直在持续,并且会一直下去,照这样下去,创新是一种挑战,只有创新,才是从一个成功迈向另一个成功的第一步。
若要追逐理想,就得坚持创新,让创新产生喜悦,让创新充满热情,一个奋进的人需要改进,期待改变,就必须勇于创新。