中小企业提升之老板升级
企业多数都是从小企业起步,为什么有的长大成了大中型企业?有的却原地踏步,年年老面孔?有的却越做越萎缩,最终难逃倒闭的厄运?
虽然不是每家企业都想做大,更不是每家企业都能够做大,但是企业必须发展,这是不容置疑的!做企业如逆水行舟,不进则退;要想延长寿命,企业必须做大做强。只是很多胸怀大志的老板,身在迷雾中,看不清自己所处的环境,不了解自己企业的状况,不知道该如何提升自己的企业。
在谋求企业发展的过程中,多数人追求机会发展,想抓住机会;也有不少人追求跳跃式发展,想“一口吃个胖子”。更多人则把企业发展神秘化,似乎是可遇而不可求的事情。其实,中小企业发展要从管理入手,中小企业管理不需要复杂化,扎扎实实做好企业的管理,才是企业发展的基础。
不少中小企业的现状是“员工型老板,荣誉型中层和打杂的员工”。这是企业发展的障碍,中小企业提升必须解决这个问题。第一步要从老板自身的发展入手,老板们提升自身的素质、提高自己的管理能力、增强自身的魅力,中小企业发展壮大就有希望了。中小企业发展壮大的第一步是老板升级。
一、企业的提升首先需要老板的提升
老板与企业,看似“鸡生蛋、蛋生鸡”的关系,其实不然,特别对于中小企业来说,一定是先有老板,后有企业的。中小企业从无到有,并逐渐成长为一个有一定规模、能自我发展的企业,首先必须有一个项目,这个项目能够满足客户的某种需求,企业从事这个项目是为客户提供了良好的产品和服务;其次,企业围绕着这个项目逐渐展开,积累了一个客户群体,并形成相对稳定地销售收入。选什么项目?如何开展这项目?这些完全取决于老板,在这些问题上,老板是不可替代的,所以说,应该先有老板,后才有企业。
中小企业未来的命运还取决于老板。企业的发展战略是决定其未来发展第一环节,正确的战略才能将企业带入正确发展道路。在企业还没成规模的时候,这种战略决策不太可能是集体决策,完全老板“一言堂”,因此企业要发展就需要老板先发展。仅有正确的战略还远远不够,企业还要有坚定的执行,执行能力、执行过程还是决定于老板。老板要能在繁茂芜杂的事务工作中,带领自己的团队正确地执行正确的战略,保持良好的工作效率,企业才能获得良好的经营业绩,才能走上正确的发展道路。
在中小企业中,老板是决策者,“人治”的成分占很大比例。中小企业要发展、要提升,决定于老板。老板提升了,中小企业才能提升。
二、老板提升成为一个管理者
无论是市场型老板,还是技术型老板,企业发展初期,都是冲在一线的“员工”。他们既做“军官”,又做“士兵”,这通常都是无奈之举,因为人手不足,不得不如此。亲历亲为是老板的优良品德,也是他们能够拥有企业的基础。
但是,随着公司的成长,员工越来越多,公司要正常运作,就必须协调每个员工的步伐。这时候人员必须分工,部门也开始出现;培训、协调的工作开始增加。面对错综复杂的公司事务,员工型老板显然不能胜任这个角色,老板必须从具体业务人员的角色转型为企业的管理者,学会管理员工,让他们有正确的计划指引,还要推动实现计划;老板要学会协调部门的工作,让各部门协调地运行起来。
中小企业普遍存在管理粗放问题,面对知识水平越来越高的员工,粗放式管理越来越成为企业发展的绊脚石。比如公司的销售信息,很多老板凭着超强的记忆水平,记住重要客户的信息,但是随着客户数量的增加,个人的脑袋就力不从心了,特别是具体到每个销售机会的进程时,更显得无能为力了,信息丢失、错漏时有发生。老板管理公司就要学会利用管理工具,善于借力,以达到事半功倍的效果。南京下里巴人营销管理系统是老板管理企业的重要工具,是老板们的“金笔头”,及时记录公司销售的进程,及时报告员工的工作状态。老板们可以适时掌握公司销售发展进度,一方面指导员工做好工作计划;另一方面检查、督促员工执行,让公司有条不紊地运作。
三、老板提升成为一个领导者
员工多了,想法也就多了。仅有管理手段没有激励机制,想要发挥每个员工的能动性也是可望而不可及的。
激励员工需要经验,更需要科学的手段。一句表扬的话会温暖员工的心,物质鼓励会给员工带来战斗力,给员工承诺能够激发工作激情。表扬、鼓励员工,可以及时兑现。但是,物质奖励、员工晋升等问题就需要老板们有由科学的方法,较长期的量化标准。这时候,老板凭着记忆进行决策,就显得很粗放,难以给每个员工一个长期的、科学的、公正的评价,往往是激励一批人,打击了另一批人。这时候物质鼓励、员工的晋升决定往往就不能够达到激励的目的。激励固然有艺术层面的意义,激励员工也需要科学,做到以理服人。营销管理系统能够记录员工的工作过程和工作结果,让老板们能准确了解员工的工作,给员工更准确的激励。
四、老板提升成为一个精神领袖
老板最后提升的目标是成为“人物”,在这个人物的周围团结了一批优秀的人才,这些人才是以老板的马首为瞻。这时候的老板可能不是最优秀的销售员,或者不是最优秀的开发人员,但他是这些优秀的销售员、开发人员、技术人员的“主心骨”。
优秀的老板是企业的“老大”。作为集团的“老大”,老板要引领大家朝正确的方向发展壮大,老板们不能沉迷于事务之中,而是借助营销管理系统这样的管理工具,将自己从繁忙的事务解放出来,把握时代脉博,让企业大踏步地走在时代的前列。
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