创业杂谈之一：傻子营销中彰显的诚信之道
相信，我们生活中很多人不甘于一辈子平庸，不甘于一辈子屈服于自个对时间、金钱都左右不了日复一日、年复一年的为他人做嫁衣的命运，并很艳羡那些衣光鲜亮、派头十足动辄以车代步的老板们，因为每个人都有一个期望和梦寐以求的生活标志和质量，活给自己和家人看，也活给亲朋好友看，而正是在这些初衷的激发下，一些不愿安于现状的有志之士毅然决然地抛弃了原本稳定或安逸抑或撑不死、饿不着的生活状态，而转身选择和投身于高风险、衣食难保的另外一种生活方式：创业！然而，其实，生活中大多数人仅是凑在一起借着酒劲抱怨或发发牢骚而已，真正要放下东西开始创业了，却又捉摸不定，左右难舍，于是次日又按部就班地上班，使得原本的激情和豪言壮志被工作和生活无情地被吞噬了。所以，一直以来，笔者是那种热衷和向往创业的一员，也更钦佩那些最终话说出口并敢于行动的人士。毕竟现在不像前十余年前，只要做就有机会，而今是什么行业都存在很大的竞争，仅仅做了还不够，关键是还要做好，方能生存、扎根立足下来。在此形势下，创业不再属于小商小贩单打独斗式的年月，除资金、商机等硬性必要条件外，更主要是需要广泛的人脉关系资源，而在人脉关系资源当中，重中之重是选择好和看准你的事业合作伙伴。作为对等合作关系，需要考虑双方的资源能否达到优劣互补，能否达到一加一大于二的理想成效；作为打拼天下并一道同甘共苦的员工，你则要看准你的老板是否具备创业的情商和智商及卓越领导者的素质与优秀企业家的风格；作为老板，你要物色和遴选一帮子肯为你的理想和目标而勇敢冲锋陷阵、开疆辟土的将士。在此，笔者结合自身历经、周围一些创业者历程中的点滴及心得，谈谈一二，以雍读者。
创业杂谈之一：傻子营销中彰显的诚信之道
前不久，笔者偶然路过一家售卖热丸子的小店，店主是年轻而热情的小兄弟，大约二十三四岁，离几米远都能听到他那悠长而响亮的声音“卖热丸子喽——外焦内酥噶蹦脆，好吃不贵真实惠！”经不住诱惑，于是走上前去拟将购买一点尝尝。
“大哥，来点吧？！趁热吃正好，吃不完回去还可以熬汤！你看天冷了，晚上回去让嫂子整碗丸子汤，绝对带劲！”小伙子热情地介绍说。
“那好！来半斤！”
“好勒——”小伙子忙活开了。
称重量时，出于怕缺斤少两的习惯购物心理，笔者装模作样地（其实，笔者也不懂台秤）瞥了一眼一旁的台秤，却发现小伙子的台秤有些奇怪，因为秤针向相反方向错了近一两。于是笔者好奇地问：小兄弟你这秤怎么偏了一点呢？
小伙子腼腆地笑了笑说：俺这小店所处的地段不好，想拉拢点回头客，免得人家说咱在秤上缺斤短两。
出于好奇和热忱心理，笔者心中冒出想帮这小兄弟一点忙的念头来。于是将做营销的工作身份和帮他出点小主意的想法趁机跟小兄弟说了下，谁知小兄弟一听乐了起来，忙应允道：大哥，你能帮我真是太好了。算了，这半斤丸子免费啦！
我一听这话，觉得有点不好意思了，人家毕竟是小买卖，忙制止道：那可不行，钱照付，不然我就不说了。
小兄弟急了，忙说：大哥，别，别，你还是先告诉我吧！
于是我告诉他说：你用红纸黑字写的宣传标语不太清晰，尤其是晚上，更不容易看到，不如找个打字店做个小点的写真画，不到十元，将你的丸子拍上一张好点的图片放上，用红低黄字打上“豫东绿豆焦炸丸：现炸‘鲜’卖——趁热吃！宁多一两，不缺一个。”这样就清楚多了，也正好表达了你诚信经营的想法。其次是你大可不必用普通话吆喝，用你们那富有浓重气息的豫东方言吆喝更能凸现区域风味，（越地道越好，最好将你这丸子的几种吃法介绍一两句），试试看效果怎样？
小伙子听完，似乎有点茅塞顿开，说：明天就找人按大哥你的意思做！
时隔数日后，笔者恰又路过那小兄弟的摊位，老远处欣然看到了门口悬挂一个醒目的画面，而那小兄弟也正忙活着招呼客人。
且不论笔者的这番小招能否对小兄弟的生意产生多大的效果，单就这小兄弟诚信而朴实的做法，的确令笔者感动。
多少年来以来，小商小贩从古至今，似乎一直存在诚信的问题，尤其是缺斤少两的现象表现得尤为明显。笔者虽然不经常买菜，但即使偶尔在市场购买蔬菜时，也时常遇到顾客和小贩在成交的果蔬重量上纠缠不清，争吵不已。
其实，此类事情无论站在谁的角度都完全可以避免，最终落个大家彼此都清净、省心。
站在小贩角度上说，你完全可以给足份量，不要怀着侥幸心理抱着很赚一把的心理，什么生意不都是靠的回头客的支持？顾客是上帝，这个毋庸置疑，尤其是在供大于求的白热化市场竞争的今天。既然顾客属于上帝，那么你就要用心维系。倘若顾客发现了在你这购买的份量不够，争吵一番难免是小，一旦将你缺斤短两的是宣扬出去，影响今后的生意是大，更重要的是你和他之间做的是一锤子买卖，长此下去只能是越来越差，谁还会乐意光顾你的生意呢？
站在营销角度说，对经营者而言，理想的效果是巩固和维持好老顾客，发展新顾客，才能门庭若市；宁可不做一单坑蒙顾客的生意，也不要使顾客反感或传播你的负面行为；店铺的生意往往都是需要好的口碑传播和扩散逐步影响和见效的，这从上述讲述的小故事中恰正体现了这一深刻的道理。对消费者而言，最终希望通过货比三家，购买到货真价实、物美价廉的商品。
再站在消费者角度谈，倘若购买几次觉得一个店铺的生意物美价廉，公道实惠，再加上店员的热情服务，干嘛非要再换一家购买呢？时间长了，对其所钟情的店铺就会有一种信赖的消费心理，并有可能形成忠诚消费心理，进而鼓动或说服周围的朋友前往消费，最终形成良好的口碑。
应当说，那为小兄弟对营销中的这些大道理不太熟悉，也不懂得如何运用换位营销，但却从人的朴实的本性角度，无师自通地以一种吃亏在先的傻子式的行为，将营销按照自己的理解，运用到了理想的效果，也传递了其小店诚信经营的主张。
提到这，笔者又想起小时候时常听父亲提起的另一则类似的故事来。
镇上有这样一对夫妻。女的精明手巧，男的老实本分，本分到一天不爱多说话，惹得他妻子动不动就骂他“三脚也踹不出一个屁来”！话说农闲之余，女的鼓动丈夫要做点小营生，以帮衬家用，丈夫听了自然应允。商谈了几番决定卖馒头。俗话说：民以食为天，馒头大家伙几乎都天天吃，尤其是在北方，这对于没有太多经商经验的夫妻俩，最终选择卖馒头的营生，无疑将经营风险降低到最小化了，因为几乎不用怎么费劲，就首先多少解决了销路的问题。正式营业前，女的多了个心眼，瞒着丈夫，多花了点钱，找镇上做秤的师傅，将原本一斤的秤调制成了八两，即比正常的秤少了二两。