主管要做到做好这些，首先要了解自己的团队

　　这种了解不是粗放的或是概貌上的了解。而是要对团队中的细微末节和每一个人都要有所了解。这就是知彼。就整体和总量而言，知彼就是要摸清家底。但这还比较笼统，必须进一步细化。应从生活起居、思想情绪，敬业精神，多方位了解团队中每一个人的具体情况，掌握其潜能和可塑性有多大。然后再分别针对各自的特点和不足提高、发挥、改进、再提高，使其对每一个人的打造具有个性化，重在个性创造和个性发挥。这是一种理性的行为管理过程。必须内外因相结合，把握分寸，恰到好处。要营造一个人人都有自我提高意识和要求的氛围，这样外部的拔高就更凑效了。

　　知己比这更重要。只有明白自己在指挥、调动、管理团队上有哪些优势和不足，才能明白团队需要我如何，我要求团队怎样。同时还要清楚自己的优势，给团队的滋养上能否使其强肌壮体，养份的输出会不会断路。知道了这些之后该怎么办?既然你选择了团队，也意味着大家选择了你对人对己都要负责。你的能力和素质将与团队的兴衰紧紧的联系在一起。当现状和形势的发展需要你提高的时候，如果仍停留在原来的位置上，那对团队是一种拖累。久而久之团队会唾弃你。古人云：一将无能累死千兵。指挥有术，调动有方那才会战无不胜攻无不克。

　　知己要敢于解剖自身，由挑战自我到战胜自我。这种紧身旨在自我打造自我拔高，努力使自己再上一个平台。给队员以有一个新感觉新形象，那么你的指挥和激发才具有号召力。