品牌,成功之前须“十问”
三思而后行,谋定而后动。
企业如此做品牌,多半能事半功倍。但是,企业究竟应该思考什么,谋划什么呢?远卓品牌机构认为,企业至少应该从以下十个角度进行思考和谋划。
第一问,假如我没有资金怎么办?
无论你现在资金多么充裕,你在做品牌之前都应该考虑这个问题:假如我没有资金怎么办?
我经常对来访的客户说,品牌不能仅仅靠资金砸出来,要有足够的智慧去运作,才能成功塑造一个品牌。只有“钱”,是不能成功塑造品牌的,否则品牌永远只能属于“有钱人”。这显然不是事实。
只有当你真正考虑好没有资金应该怎么做的时候,你才能“绝境逢生”、“豁然开朗”,切实找到塑造品牌的有效策略。而后,你再适当追加一些投入,坚持不懈,你就能顺风顺水,一步步做好品牌。
第二问,有限的资金应该如何花?
做品牌不是简单的经济投入,需要资金、智力和时间的多重投入。
当你资金有限,或者是不打算投入大量资金的时候,你就可以多动一动脑子。我在讲授《一分钱做品牌》课程的时候,经常说的一句话就是:不多动脑子,就多花票子。
换言之,加大智力投入,就可以减少资金投入。
因此,远卓品牌机构认为,面对有限的资金,你需要进行综合的市场分析和内部资源分析,确定合适的品牌定位、传播策略和渠道策略,用目标受众能够快速理解和接受的语言与他们沟通,从而一步步占领目标受众的大脑,进而占领相关市场。
第三问,品牌什么时候开始产生利润?
品牌是你运作企业的方法之一,也是你提高企业竞争力的重要途径。但是,一般情况下,不可能今天开始运作品牌,明天就能产生利润,这个过程需要时间,并且有着长短差异,企业最好能有个心理准备和时间准备。
实际运作的时候,企业要运用合适的组合策略,尽力减少投入,让品牌尽快为公司贡献利润,因为,我们必须考虑到,一般企业很难有那么多的时间、金钱和耐力去“耗费”,越早见到效益自然是越好,否则,不得不打退堂鼓的就是老板了。
第四问,我做品牌的目的是什么?
塑造品牌是企业参与市场竞争的策略之一,做品牌的根本目的自然是提高企业竞争力。
撇开这个,企业做品牌就等于是“买花瓶”,除了装饰之外没有什么实际意义。所以,远卓品牌机构认为,企业一切要围绕竞争力来做品牌,而不是一上来就弄一些花拳绣腿,搞什么精美的设计等等。
当然,我不否认设计的重要性,但同时必须看到,一个肚子还没吃饱的人,谈论衣服的品味和档次是不合时宜的,要紧的事情是吃饱肚子,然后再考虑如何过上体面的生活。
第五问,品牌操作有哪些关键环节?
品牌操作实际上只有一个关键环节:你如何让目标受众相信你。
这就类似,一个男孩子去追求一个心仪已久的女孩子,其最关键的就是让那个女孩子相信自己对她的爱可以天长地久,两个人在一起能够幸福地生活。
所以,八十年代,爱一个女孩的时候,你要展示文学才华,绞尽脑汁地去写情书、写情诗以打动她。今天,当你爱一个女孩子的时候,你要疲于奔命地去挣钱,拿出房子和车子以打动他。这就是差异。
那么,今天,你如何让目标受众相信你这个品牌呢?
认真研究目标受众的心理,用他习以为常、能够接受的方式去说服他,而不是用你认为正确的方式去告诉他、说服他。这就是品牌操作的关键。
第六问,“面子”与“里子”与哪个重要?
产品的内在品质是一个品牌的“里子”,相关的形象表现是一个品牌的“面子”。
谁重要?
当然是两个都重要。
谁更重要?
在保障基本品质的时候,“面子”更重要。
消费者相信你的“里子”好,你的“里子”才好。否则,“里子”再好都没办法转换成“货币”,没有任何实际意义。
通俗地说,你“好”没有用,消费者认为你“好”才有用。但是,你必须牢牢记住,你不能让消费者失望,否则你会赔了夫人又折兵,抱憾终生!
第七问,文字与图片哪个重要?
要表达一个品牌的独特价值或差异化诉求,首先要有思想和文字。
人与人之间的交流,主要靠“嘴巴”,而不是靠“眼神”,尽管眼神很重要。所以,文字是人与人之间交流的重中之重。
图片是为文字服务的,能够让文字更加生动,更便于理解。但是,今天如果没有文字作为基础,单靠图片来塑造品牌是“难于上青天”。
因此,远卓品牌机构认为,要成功塑造品牌,不是先忙着去设计一套视觉形象识别系统,而是要找到能够彰显品牌差异化的词语,以及基于差异化的品牌战略规划。
不过,这个简单的道理,很多企业都忽略了。我们有很多客户都在做完相关设计工作之后,感到“品牌塑造依然无从下手”的时候,找到远卓品牌机构,结果之前的设计多半成了鸡肋,弃之可惜食之无味,自然就造成了不少浪费。
第八问,雪中送炭还是锦上添花?
不论是锦上添花论,还是雪中送炭论,都是对品牌的误解。品牌是企业战略的核心组成部分,只要企业存在,就应该努力塑造品牌。
锦上添花论和雪中送炭论共同暴露出企业对品牌塑造时机的困惑,以及对品牌塑造的恐惧。锦上添花论暴露的是企业对品牌建设巨额投入的忧虑和恐惧,以及对品牌作用的认识不足;雪中送炭论则把塑造品牌当作外科手术,哪儿有问题,“割一刀”、“住几天”就能解决问题,即使不能解决问题,那也只因病入膏肓,无药可救而已。
通俗地说,品牌塑造应该是“食补”,而不是“药补”,更不是“手术”。对比它们的花费,“食补”的费用一般较小,“药补”和“手术”的费用则较大,尤其是碰到医德欠佳的医院和医生时,其费用更是惊人。做品牌,也遵循这个规律。因此,企业必须认清这一点,不仅能够“强身健体”,而且能够降低相关费用。