从“淘品牌”到互联网品牌
在外贸加工企业集中的厦门,斯波帝卡是典型的从外贸转型做品牌的企业。2005年,斯波帝卡在漳平市建立生产基地,成为集产品设计、开发、生产和销售为一体的服装企业。而此前,在吴诗辉的代工生涯中,不乏代工阿玛尼这样大牌服装的经验,这样的经历带给斯波帝卡的背书是国际化设计和高品质。因此,即使是因为外贸利润摊薄而不得不转型,斯波帝卡也一直没有放弃自有品牌之路。
2008年4月,斯波帝卡正式进驻淘宝商城,成为第一批“淘品牌”商家。在当年即完成800万元销售额的基础上,2009年和2010年销售额分别飙升至1500万元和近6000万元。更疯狂的数字是2010年11月11日,淘宝网光棍节促销,斯波帝卡一天的销售额达到612万元,由此奠定了其在男装“淘品牌”中的领军地位。
吴诗辉介绍,通过全网全渠道策略,现在斯波帝卡已经完成了从“淘品牌”向互联网品牌的转变,其产品在京东商城、红孩子、凡客V 、百度乐酷天、麦考林、当当网、腾讯拍拍等98%以上的大型互联网购物平台上都有销售。
吴诗辉给斯波帝卡制定的2011年的销售目标是2亿元,然而要完成这样的销售额并不容易,因为互联网上的男装品牌多如牛毛,如何赋予斯波帝卡以品牌个性并黏住固定的顾客群是需要深思熟虑的。吴诗辉认为,服装款式和价格从来都不是竞争的决定性因素,品牌文化才是关键。因此,他的做法是用一套穿衣指数来诠释品牌内涵(即指数男人),努力成为20~35岁的年轻男士的穿衣顾问。具体来说,斯波帝卡强调每个男人在穿衣的时候,都是根据自己的个性和不同时间、不同心情来选择的,品牌文化会用一些形象化的箭头来指示,如摇摆指数、反抗指数、升级指数、自信指数、爱与被爱的指数、呐喊指数、空气指数、心跳指数、率直指数、魔力指数……这些不同于已有服装评价标准的指数已经是斯波帝卡男装的一部分,如今已成为不少年轻人在选购时新奇而明确的“指标”。
同时,斯波帝卡还强调:不仅卖衣服,更要卖服务。比如,要求客服人员同时也是专门的穿衣顾问,他们要拥有穿衣搭配的知识、色彩搭配常识、比较好的穿衣感觉、对衣服版型和时装面料的把握,为消费者提供专业的着装建议。从目前来看,指数男人和穿衣顾问确实是一种有效的为品牌加分的做法,不仅契合了年轻人的消费逻辑,同时也助推斯波帝卡的销售额呈倍数增长。