反思“山寨”:“行业短视症”
十多年前,“后PC时代”一度成为热门话题。但当时很多人只是把它当着一种时髦但不着边际的话题来谈论。PC厂商看来,PC正大行其道,“后PC时代”是一帮患“行业远视症”的人的轻浮的鼓噪,不值得留意。然而,在我们已经对这个概念已经淡忘的今天,后PC时代却实实在在地来临了。我们看到,在网络终端设备中,PC不仅不是唯一的,而且已不是主要的设备。它的角色越来越像打印机之类的周边设备,它成为了个人化数字生活中虽然仍不可缺少但真正使用的时间和机会越来越少。许多PC厂商都尝到了“行业短视症”带来的后果。
与PC被“周边化”相伴随的,是以智能手机、平板电脑为代表的移动终端成为主角。与PC厂商经历同样命运的,是一些传统移动通信终端厂商。它们突然发现,手机行业已悄然进入“后手机时代”,或者说“智能手机时代”。那个曾经叫“手机”的东西,其内涵早已发生了实质性变化。曾经作为手机主要功能的语音通话,已经成为“必不可少的周边功能”。与此相应的是,过去作为手机的附属功能的计算(智能),反过来成为主要功能。非智能手机正在成为过去,即使由于市场的差序格局,它不会很快消失。
智能化移动终端让原有的行业边界变得相当模糊,原来并非同行的企业突然成为了“冤家”。PC厂商意识到要活下去,就不得不把业务重心向移动终端转移,但它们发现通信终端厂商已在这些安营扎寨。而通信终端厂商也发现,那些原本生产电脑硬件和软件的企业(如苹果和谷歌)已进入到了自己的领域。这是一个远比原先的PC业和手机业拥挤、竞争异常激烈的市场。最要命的,智能手机和平板电脑的产品逻辑远不同于传统的手机和电脑,本来生产电脑和手机的厂商发现作为“原住民”的自己突然成了后来者和异乡人。当苹果推出iPhone时,作为行业老大的诺基亚逐渐发现自己越来越懂得手机的产品逻辑,在新的游戏规则下越来越力不从心。而当苹果推出iPad时,电脑厂商发现,自己长期积累、培育的资源和能力,远不足以用来应对平板电脑领域的竞争。他们发现,平板电脑与普通电脑之间的差别,甚至大于手机与电脑之间的差别。
但他们要想摆脱被边缘化甚至被淘汰出局的命运,他们又必须进入以后来者的身份进入平板电脑行业。就像曾经作为行业领袖的诺基亚,必须以后来者的身份进入由本来是“后来者”的苹果、谷歌制定游戏规则的智能手机行业。