传统行业如何跨境电商？
在2011年，当时我的老板正在搞一个创业工程，在全国各个省招兵买马，把医疗器械产品分销到各个OTC药店中去；而“创业”的意思，类似于海尔现在弄的“人单合一”制度，除了办事处的省区经理和内勤(兼着财务)发工资，其他所有的业务人员都没有责任底薪，只靠销售业绩拿提成，临时招的促销员在药店卖出货后按销量结现款。
由于是业务员自主创业，有的业务员为了多销货，自发在淘宝和1号店销售(群众的创造性是伟大!)有点标的是市面价，由于缺乏监管，有的降价在网上销售。以致于老板也经常开会讨论如何杜绝网络销售行为。
在传统销售模式中，产品达到消费者手上的价格必须要一致，这样才能保证团队的稳定和利润分配。由于底下的业务人员是一级一级的招聘上来，销售的任务也要一级一级的传递下去。只有每一层级和渠道都能够从产品中分得合理的利润，产品才会传递到消费者手上。当然，销售人员也必须懂得投入，各处的连锁店、单体店、甚至营业员都得打理妥当。所以，传统营销的精髓之处在于，各个环节的利润点(或所谓的“价值链”)设计到位。
举报网络销售的人员，往往是当地药店或者消费者直接跨过业务员的供货渠道到网上进货，从而影响了他们的利益，一旦大家都开始在网上销售，价格体系也不统一。所以，市场督查人员解决方案是购买网上销售的低价产品，然后扫码查这是哪一区域的业务人员的货物。做过传统销售的人应该知道，为了地方之间窜货扰乱市场，会在每个产品上打上独特的激光码，以便于追查。
电商被视为冲击传统渠道和扰乱市场正常秩序的洪水猛兽，而一直没有被公司提上正式日程，但这样却错过了零售电商发展的黄金时间。
电商：一种思想观念，一种更高维度的营销
以上我用切身的经历，告诉大家，马云所主张的“电商不只产品销售的一个渠道，更是另一种思维方式”，是没有错的。因为电商的销售渠道和传统渠道是相互牵扯的，电商是没有地盘的，它不争一城一池，而是要更有效率、更加便捷去满足消费者。
尽管由于电商越来越发达，商户资源越来越丰富，反而使得网上商品竞争更加激烈，传统企业做电商需要开直通车买资源位、引流量，这表明一种新兴的营销方式到来了，并且竞争也非常激烈。相对于传统销售渠道来说，电商去地域化、去门店化，直接针对消费者做广告、做关系、促成交易，把企业的原有的渠道成本变成了“服务成本”。
“电商是一种思想观念上的进步，这种进步像是用电和烧钱之间的区别!”在我进入互联网行业之后愈发深刻的感触到这其中的意味。为了备战电商大促，我也曾去仓库协助发货，整个团队轮流干着装件、分配、包装、打订单、贴单、发货中的某个环节，全国各地的订单信息在我眼前扫过，来不及细看，只能机械地重复操作，偶尔能发现在我熟悉的城市、我熟悉的方位，那儿的消费者的货品，此刻就在我的手中，那真是一种心灵的强烈震撼!只有在传统行业内无比苦闷、又找不到出路的人，才能够体会!
传统企业转型：警惕“贪大求全”与“好大喜功”
近年来，传统行业纷纷转型“触网”，特别是2015年我国政府提倡“互联网+”战略之后，选择做电商、做O2O、做微商的，更是有如蚁之附、前赴后继。据我对传统行业的了解，这里面是有浮夸风的，因为只要老板的思维观念还没有变过来，企业的文化和组织运作也不会变，怎么转，到头来都是以前的做法。
第一种误区是“贪大求全”：仍然把电商与传统行业并行的另一个渠道，趁着消费者的网购热情分一杯羹，提升一些销量，“鸡蛋总不能放在一个篮子里”，基本上第三方的电商平台全部都上。(运营的同志们，辛苦了!)
第二个误区是“好大喜功”：想依托既有的实力和资源，再起一个新的电商网站，找到CTO、COO后之后，老板挂帅当CEO，然后准备阿里、京东那样的巨头干一仗。
与其“贪大求全”，不如不做，这就是刘强东所说的，你就别忙活的，把产品交给我，我给你们做自营。与其“好大喜功”，不如运营好自己的电商部门，这就是马云所说的，快来阿里巴巴，消费者都在这!其实问题的根源仍然在于，如何处理传统渠道与电商之间的关系?其实办法很简单，要么是分出新的产品来做电商，要么分出新的子公司单独按电商规则做营销。
电商野蛮生长期之后：传统行业要抓住“强需求”
传统行业既然转型做了电商，要知道，当今营销大环境已经发生了深刻变化，即使电商圈内也是一年几个样。大电商时代的野蛮生长期已过去了，不可能再出现一个阿里，或者一个京东了;传统行业想要做电商只能做“小而美”，或者结合自身业务和积累做垂直类电商;并且还要保证用户活跃度不必平台类电商的单品类差才能生存下来。
如何才能保证用户活跃度和参与感呢?笔者认为，一是要讨年轻人喜欢，别端着一副高大上的架子，要有“互联网气味”；第二是要“强需求”，一定要找到那个特定的群体高度关注的、舍此不可的产品做“爆款”，比如母婴类跨境电商做名牌奶粉等等，类似的“刚需”肯定还存在，结合自己擅长的业务总能找到。
电商时代的两股分流：“本地化”与“社群化”
重新反思“电商”或者说是“网商”的概念，其实就是利用互联网赚钱，让组织盈利，那么团购、O2O、微商、网红其实都叫做电商。只不过是团购和O2O属于电商中的“本地化”;而微商和网红属于电商的“社群化”。
关于“本地化”，团购最初是从本地的吃喝玩乐高频小额消费切入，O2O是从本地的各个生活消费场景切入。那些之前做传统渠道和门店的传统行业想做O2O，但缺乏“电商基因”，没有办法融合到一起去。其实O2O作为“线上与线下融合”创新模式，对于传统行业来说，其实不是“Online-to-Offline”(以线上整合线下)而是“Offline-to-Online”(立足线下，融合线上)。两种O2O的顺序不一样，经营的轻重缓急自然也会不一样。笔者对于传统行业做O2O仍然持审慎的乐观态度。
关于“社群化”，网商做朋友圈营销，销售不仅是产品，还是人情；微博红人电商转化有黏性的粉丝，到淘宝店衣服。笔者发现，现在淘宝头条、蘑菇街、贝贝网等均在“社交电商”上下功夫，加大了对于“网红”的吸引力度，网红的气氛越来越浓厚。购物似乎正从一件很严肃认真的事情，变得越来越好玩，这使得网购的运营越来越“轻”(传播和促销更轻巧)，也显得更加“娱乐化”。网红天价的交易额和销货能力表明时代已经翻篇了，以前的销售是“基于品牌进行销售”，而现在的销售变成了“基于好感进行交易”。
综上所述，笔者认为传统行业企业应该毫不犹豫转型或者坚持做电商，要扼制自己的雄心，收缩战线，精细化运营;认清“本地化”和“社群化”是电商已经全面浸润消费领域、整个社会消费升级的产物。在如日中天的微电商和电商小英雄时代，服务好自己的客户，只要不掉队就行，抱着这样的心态去做电商，反而不至于砸锅卖铁，更没有必要跟风，迷失本心。