手机营销不应该被当成是网络营销的延伸

　　据相关数据显示，96%的美国成年人拥有手机，其中37%使用的是智能手机，而去年11月这个数据是28%。随着苹果iPad的出现，又进一步重塑了消费者和品牌的数字互动方式，二维码对于直邮营销和其他印刷媒体有革命性的影响。美国邮政局甚至还为包含有二维码的直邮邮件推出为期两个月的“夏季促销”，这也说明了新技术的力量。

　　但是，对于许多直邮营销人来说，手机还是一个不太被了解的渠道，根据我们2011年年度营销调查的数据，超过半数的直邮营销人没用过手机营销，只有1/3的被访者表示会增加此渠道的预算。据最新的Forrester调查显示，3/4的世界领先手机营销人并没有手机营销战略，他们只是把手机当成是实验性的媒介。

　　为了弥补在这方面知识的不足，《目标营销》特意采访了业界专家，下面就是他们的一些洞见：

　　手机营销不应该被当成是网络营销的延伸——手机营销包括短信、彩信和手机广告、手机网络、手机应用程序、QC码等，所有这些都值得投入关注。而且，手机营销不仅仅是技巧，手机营销战略应该被整合到整个营销战略中。

　　手机网站不同于互联网网站——和网络相比，手机是一个独特的渠道，当消费者通过手机上网的时候，他们想要通过手机完成的工作和电脑上网时完全不一样。比如，一般消费者通过手机上网都只是找一些信息，他们不会用手机网络申请工作。所以手机网络应该简单明了，能够让消费者快速完成这些任务。

　　通过二维码和移动网址，可以将移动营销和其他印刷媒体营销整合起来——正如前文所说，移动营销并不是网络营销的延伸，对直邮营销人来说，通过技术可以将非数字的直邮信件和手机联系起来。二维码可以将线下渠道和手机联系起来，二维码并不是第一个能做到这一点的技术，手机网址也能让从印刷媒体转到网络获得更多的信息，并购买产品。