中国企业需找回经营之根

书店里，日本企业家稻盛和夫的书占据着显著位置。过去几年，他常来中国演讲，每次都是爆满；许多网友甚至企业家都为他建立了微博群；多个地方政府甚至邀请他担任经济发展顾问。

　　“这不是偶然。我们对日企的学习一直没中断，只是这波有别于以前。我觉得中国企业到了一个反思阶段。”昨天，稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长兼总经理、江苏省日企经营哲学研究会常务副会长曹岫云对《第一财经日报》说。

　　稻盛和夫确非个案。这一幕之外，索尼前任CEO出井伸之，也是光环笼罩。他也是中国许多大型企业经营论坛的常客。而在担任爱国者学习俱乐部海外首席专家、百度独立董事后，前不久，他又受邀担任联想集团非执行董事。

　　活跃的“稻盛和夫” 们

　　出井伸之的作用看上去比稻盛和夫要“短期”。 当初百度拉他进入董事会，主要在于拓展日本市场。因为，当初一位美国跨国公司副总对百度创始人李彦宏说，日本是世界上最难进入的一个市场。2006年冬天，当李彦宏在日本参加新经济(310358,基金吧)领袖峰会时，初次见到出井伸之。后来在东京举行聚会时，李彦宏正式对出井伸之发出邀请。

　　联想董事会拉出井伸之“入伙”的目的也非常类似。前不久，联想官方表示，出井伸之出任非执行董事，将加强公司对日本市场的战略性认知。过去多年，联想市占率名列亚太第一，但在日本市占率却极小。而在与日本NEC的PC部成立合资公司后，联想集团已成日本PC巨头。

　　出井伸之显然明白联想邀他的用意。他公开表示，联想致力于创造一个新型的全球化公司，这个过程中所面临的挑战，“是最令我兴奋并加入的原因”。

　　不过，出井伸之已经向联想作出了自己的贡献。前不久他透露，在联想并购IBM PC一案中，他作为一个非正式参与人员，参与了整个并购过程，尤其在企业文化咨询、战略咨询方面。他认为，许多中国企业也将面临同样的问题。

　　对于联想收购NEC PC业务，出井伸之表示，收购是个有效手段。上世纪七八十年代，日本也像中国一样大量收购欧美企业。他认为，与美国相比，日本仍侧重制造业，产业发达技术先进等，美国则偏于金融，对目前中国企业来说更实际。但他认为有钱买下不等于成功，文化整合才是关键，因为卖产品就是卖文化，联想如能让日本人喜欢产品，自然会喜欢中国文化。

　　稻盛和夫则主要宣讲经营哲学，侧重企业家人格与愿景、企业文化与人文关怀。他认为，“正确的企业哲学”在企业里生生不息，这是一种“王道”经营。

　　“中国经济正处于激烈变化前夜，拜金主义盛行，很多经营者不择手段拼命赚钱，不走正道，认为人格理念修炼不着边际，但事实绝非如此。”稻盛和夫说，几十年来，他常以一句“何为人？何为正确？”拷问自己与公司经营者。

　　《瞄准日本财团》一书作者、日本产经研究专家白益民表示，中国学习日本制造业已很长时间，海尔算典型。但他强调，海尔学的主要是车间管理、质量管理，忽视了上述软的部分。曹岫云甚至表示，除了罗兰家纺等少数公司，其他企业的学习只是皮毛。

　　海尔董事长张瑞敏曾坦陈做企业之初就研究松下幸之助和盛田昭夫。海尔 “日事日毕、日清日结、日结日高”由松下“日事日毕、日清日结”提炼而来，海尔的“6S”管理则出自日本质管大师Masaaki Imai的“5S运作”。

　　“日潮”背后中国企业要什么

　　面对一轮企管“日潮”，也有不同声音。一位知名学院管理学者表示，稻盛和夫等日本企业家固然值得尊敬，但近20年来，许多日企在走下坡路，某些甚至已失去竞争力，日本企业家“用不着”如此频繁布道。

　　这透露着中国产业的自信，早有苗头。7年前，张瑞敏就曾表示，在全面质管层面，全球没有一类厂商超过日本制造企业。但他认为下阶段胜出的企业应是“做得对”，仅靠规模、质管无法保证取胜。他强调许多日本巨头已失去创新精神。

　　东软董事长刘积仁则有些敬畏。他曾表示，更愿向老一代日本企业家学，因为他们经历产业的许多阶段，而中国企业还没走到这一阶段。他举例说，当东软成立10年时，富士通80岁的董事长跟他说，企业走过10年，刚开始知道做什么。他把这话转给东芝高层，后者表示走了40年也不知道要做什么。在与日本企业合作多年后，他表示，美企侧重股东与金钱，日企侧重人。如要做长期投资，更愿找日企。

　　“在管理经验上，中国还处于日本80年代的水平。”白益民有些批判地说，许多人认为日本经济沦落，从而认为日本产业、企业失去竞争力，这是误解。

　　他否认日本失落10年的说法。在他看来，日本GDP下滑，乃是因为大量制造业迁至海外，仅中国便有1万多家企业，吸收日本企业家管理经验，仍是一个长期过程。

　　曹岫云表示，学习日企不是生套具体做法，而应学习企业家精神与企业经营理念，因为，这些不会随着时代、环境变化而过期。

　　他说，相当长一段时间，中国企业对欧美企业模仿得已经惟妙惟肖，动不动就谈财务报表、资本运作等，但往往忽视员工与社会。

　　“在稻盛和夫看来，如果一个企业只是财务上成功，只对股东好，对员工不好，对社会缺少责任，那算不上成功，也不可持续。”他说。

　　但这种对于精神层面的强调，是否忽视企管中的量化指标？曹岫云说稻盛和夫对日航的改造过程中，每个指标都可量化到每天、每小时，等于“天天出报表”。

　　白益民补充说，上世纪八九十年代，日本制造企业曾引领全球经营理念，大批欧美企业家到日本取经。

　　这一幕原本可以顺利延续。他说，东南亚金融危机后，欧美产业界开始对亚洲尤其日本产业发展模式大加贬斥，甚至认为正是它拖了美国的后腿。于是，欧美企管理念再度以救世主形象大行其道，这也是1997年之后MBA学位大受追捧的产业背景。

　　“2008年金融危机后，日本是率先起来反思的国家。”白益民说，稻和盛夫等日本企业家在中国宣讲的东西，一点都不神秘，大部分都是中国传统文化里的内容，他们的经营成功，恰恰说明，过去多年，“中国企业丢了自己的经营之根”，必须重新找回来，这比请几个日本企业家帮助拓展日本市场更有价值