中层管理的“粘合剂”

中层管理的“粘合剂”

中层管理者在组织中发挥至关重要的作用，这在某种程度上是因为他们将高管人员和公司其他员工密切联系在一起。西洛塔将中层管理者称为“将不同级别和不同部门的人员聚集在一起的”。“众多公司中层管理一级的人员流失率非常高，并因此无法有力地执行公司战略。”“高管可以将所有的时间花在战略制定上，但如果没有人来执行，那又有什么意义呢？”

    每一家公司都离不开他们！也许只有6个人，也许是6,000个人。但不管数量多少，他们都拥有同样的名称：中层管理者。他们通常被人称为“粘合剂”，起着承上启下的作用，是高管和基层员工之间的桥梁。不管是处于经济的繁荣期还是衰退期，他们都是负责执行公司战略，推行组织变革，并且推动基层员工积极参与公司建设的不可或缺的执行者。

    著名中层管理与职业化专家李绘芳老师（欢迎预定企业管理课程：13838213914）指出但中层管理者也是一个难以扩展和保留的群体。据埃森哲公司2007年对全球中层管理者的调查，20%的中层管理者对其目前所服务的企业不满，并且有同等比例的中层管理者表示正在寻找新的工作。其中主要原因之一就是自己缺乏前景。

    管理人员的胜任力，是指管理者为创造管理所具备的能够胜任管理岗位要求的知识、技能和个人品质。并不是管理人员所具有的一切知识、技能和品质都可以称之为胜任力。构成胜任力素质的要素和标准应具有以下四个特征：

    1.与管理岗位的要求紧密联系。

    2.关联工作绩效。

    3.参照该岗位绩效优秀管理者的工作标准，而不是绩效一般管理者的标准。

    4.能够适应企业未来发展的需要。

    其实在企业中缺少商务谈判是有原因的，对于企业高层来说，他们希望员工是听话的，能够按照高层意思去执行，而不是与高层“谈判”，其实这种思想显然是站不住脚的。对外谈判，肯定需要为公司争取利益，商务谈判的有利于中层管理者掌握策略技巧，企业高层肯定同意.

    而对内谈判时，企业高层反而会担心中层学习了商务谈判培训课程以后，企业间会因为了解了更多的策略技巧，就会在内部“讨价还价”，其实不然。商务谈判培训的作用是让员工能够更加全面冷静的思考问题，更加顺畅地处理问题，更加有艺术性地解决问题。

    他们了解了商务谈判之后，会更加关注企业内部的运营，对上该如何沟通，对下该如何交流，部门之间如何更好的磨合流畅运转，因此，商务谈判可能会带来了一些“副作用”（内部扯皮，讨价还价），但主流是让公司的整体中层的沟通谈判能力提升，我想商务谈判这门课程绝对值得加入企业中层培训课程的。另外，我就我们经常看到的一些事实进行说明。

    中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。李绘芳老师推出的中坚主管技能培训课程，给我们提供了方法和路径，让企业在培养自己管理上做到有的放矢。中层主管是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”，但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层该怎么办？