“卖萌”营销：成功与消费者互动

    对于“卖萌”营销，如何成功与消费者互动也成了企业推进营销模式的难点。社交网中，人们常常会看到有朋友分享印有“做个好汉子”、“最初的梦想”等广告语的可口可乐。可口可乐方面表示，如何让消费者一眼就能理解歌词瓶的创意并乐于分享是该模式难点之一。味全认为最困难的地方，还是在于内容有效的持续传播。

    可口可乐大中华区公共事务及传播总监赵彦红向记者表示，“通过昵称瓶，我们发现产品标签是一个与消费者建立直接沟通的重要媒介，它可使包装成为一种‘自媒体’在货架上与消费者对话。”赵彦红表示，在与消费者互动上，歌词瓶选取了“夏天”、“毕业”、“高考”、“世界杯”、“七夕”和“来自星星的你”等热门话题，为互动埋下伏笔。味全方面也认为，有趣的瓶标展示与线上分享机制，可加强消费者与品牌的互动。

    “卖萌”营销也给企业带来了巨大的效益。可口可乐是开始“卖萌”道路的领头人，去年夏天推出昵称瓶，今年夏天又推出了歌词瓶。据可口可乐方面提供的销售数据显示，仅今年6月，可口可乐歌词瓶就助力该公司汽水饮料销量大增10%。截至9月12日，歌词瓶引发的社交媒体互动量达260万人次。

    新进之秀味全活性乳酸菌从“帮助消化”出发，今年推出了“肚肚爱微笑”主题活动，促进其于主要经营市场成长约9%，在上海、北京持续保持市场领先。