联想应回归创新和顾客需求本质

        用了近10年的ACER笔记本后，去年（2008年）将第二次购买的ACER3010转作家庭用机，换了一台联想lenovo笔记本。每天对着黑色的联想方块笔记本，虽然在使用上没有什么不对劲的地方，但只要一背着它出门，就让我感觉特别的沉重，走在奔赴客户的路上，不禁让我十分怀念以前所使用的ACER笔记本。

　　是的，这台联想lenovo笔记本真的是太重了，拎在手上沉甸甸的，背在肩上如果走长路，那感觉完全就是负重而行，就是一种体力负担。再加上那质量实在不怎么样的电脑包，让我对联想电脑产品没有太多的好感。反观ACER笔记本，10年前我发现了它的轻薄、小巧，就跟A4纸般大小，背在身上很轻很轻，尽管它有发热的毛病，但我还是花巨资（在当时算是非常贵的，接近2万元人民币）买下了它。四年前，当我要重新购买笔记本电脑时，挑来捡去，在几个大品牌间（日本货不考虑）进行反复比较后，最终还是选择了ACER笔记本。

　　当年联想以“蛇吞象”的方式兼并IBM的PC部门并经过几年的整合后，已经成为中国第一家真正意义上的世界500强，我非常敬佩。过去无论是在咨询项目中还是培训时，总把联想作为一个典型案例。柳传志所总结的企业经营方法论，诸如“搭班子、定战略、带队伍”等论述非常精辟且实用。无论是联想还是柳传志，都是其他中国企业做强做大的学习榜样。

　　作为中国第一家完全市场竞争下（尤其是以国际并购）而成长起来的企业，联想拥有了无数的辉煌和荣耀。

　　上季度的巨额亏损再次让联想成为全国舆论的中心。已经退隐多年的柳传志不得不再次出山成为联想的董事局主席，而杨元庆再次转任CEO。无论柳传志怎么说这是几年前就已经安排的人事局，亏额亏损标示了联想已经步入巨大的发展危机之中。

　　联想的巨额亏损原因有很多方面，诸如外部需求紧缩，成本上升等。或许这些都可以成为原因，但我认为这些都不是根本原因，我个人认为，联想有今天的结局，显露其全球化竞争下所缺失了根本一环——未能回归创新和消费者需求的本质。

　　大家可以去看看，这几年联想电脑（包括收购过来的Think Pak）的产品有什么全新的突破吗？至少作为普通消费者的我，没有感觉到。

　　为了比较下当前联想电脑的产品，周末我特意去逛了下广州最有名的电脑城，联想电脑众多产品中，始终没有发现她能够让我特别兴奋的产品。

　　联想集团虽然创造了中国企业国际收购的奇迹，但作为一家处于全球化、竞争激烈的市场中的企业，联想除了经继续整合全球资源配置外，应该真正回归产品与技术创新的路线上来，回归到满足顾客需求的本质上来。