企业管理中的“东施效颦”

　《庄子·天运》东施效颦：西施是中国历史上的“四大美女”之一，是春秋时期越国人，有心痛的毛病。她犯病时，手扶住胸口，皱着眉头，比平时更美丽。

　　同村女孩东施学着西施的样子扶住胸口，皱着眉头，因其本来就长得丑，再加上刻意模仿西施的动作，皱着眉头的怪样子，让人更加厌恶。

　　尽管典故有点尖酸刻薄，但形象地描述了机械模仿的可笑之处。

　　前几天，我和一个企业的领导谈管理过程。在我提到某种营销管理模式的缺陷时，对方反驳说：我们的一个行业大佬就是用的这个模式。我回答：一个企业成功有很多因素，但不能倒推：一个企业成功了，并不等于它的所有操作模式就都是好的。

　　尤其是在中国改革开放的几十年中，几乎每5至10年，企业经营环境就会发生巨大变化，十年前成功的模式，十年后变成拖后腿的情况比比皆是。

　　我们向行业标杆企业学习，一定要搞清楚标杆企业成功的背景，其中包括企业家个人能力、企业领导团队能力、企业文化，以及企业当时成功的经营环境等等，仔细辨别关键的成功要素。

　　在和一个刚创业两三年的客户沟通企业文化时，该客户暗示其他咨询公司打算给他们做个华为基本法式的文化咨询项目，我忍不住笑了出来：且不说基本法在华为内部的运行效果如何，只要任正非还没有离开华为，以他懂行而又强势的管理风格，以及华为的职业化运作模式，什么法不能推？什么法不能改？问题是，中国有几个企业有华为这样强的执行力。某种意义上，基本法是“果”，而不是“因”。

　　诚然，许多成功企业有自己有形的文化，包括文化手册、厂歌、员工手册等等，但不等于有了这些东西，就可以成为成功企业。