电商渠道成为酒企破局的突破口

　　拼完价格拼服务，优质的购物体验也成为酒企着力打造的“软实力”。激战双十一，酒企奇招迭出。今年“双十一”期间，众多酒企推出了5元到50元不等的无门槛优惠券，以及满额优惠券。如茅台推出“加价换购”，五粮液推出“抽奖促销”，泸州老窖推出“低价秒杀”，洋河推出9.9元秒杀，劲酒天猫旗舰店也推出了双十一全年最低价，价格让利成为酒企双十一共同的主题,酒企电商激战硝烟渐浓。

　　物流和客服历来是电商的两大瓶颈，为了给消费者提供最佳的购物体验，劲牌电商整合劲牌公司内部和合作外部公司资源，组建数百人的人力投入双十一大战，上百名客服三班制，24小时在线；华北、华东、华中三仓同时匹配订单，在各大销售区域提前备足货源，仓库应用自动化分拣流水线，确保72小时内全部订单发货完毕，以确保客服接待和发货速度，凭借出色服务打动消费者。
 
　　宣传战也如火如荼。郎酒不仅借助央视资源对其在电商平台的活动进行广泛传播，推出“郎酒官方电商双11专题”贴片广告，为活动全面预热，劲牌电商则充分利用微博与微信等新媒体、门户网站的焦点图展示、纸媒宣传、电视台采访，进行全网信息覆盖，提升双十一的店铺信息曝光与传播力。此外，郎酒自由电商平台还推出“双十一·抓拍大比拼”活动，配合“双十一”造势。
 
　　综合来看，在今年“双十一”大战中，酒企们的促销方式相当多元化，除了打折促销、赠送优惠券、买赠等常规促销行为，还有很多品牌发起限时抢购、限量抢购、秒杀、抽奖等活动以便更好地激发消费者的抢购欲望，短短几天的促销大战，酒类品牌纷纷八仙过海各显神通。