美团网：整合50家中小团购网站
美团网第一个站出来，把用户过期未消费的钱退给用户，在团购行业带了个好头。好就好在，美团网把消费者利益视为上帝，“过期退”退的是钱，赢的是用户之心。赢心才能赢钱，这是电子商务的生存之道。
网购市场从一开始面临的最严峻挑战，就是诚信。我们看到，经过十年的发展，网购市场大浪淘沙，许多不良网站悄然消失，而诚信度高的网购平台，都在不断发展壮大。由此可以得出一个结论，没有诚信的购物网站，必死无疑。
在过去的一年里，团购网站忽如一夜春风来，千树万树梨花开。数据显示，截至2010年12月，我国团购网站已超过2600余家，用户数达到4000万。团购网站已经成为电子商务的最大亮点。
然而，随着团购行业的迅速发展，最突出的弊端也爆发出来。今年1月9日，央视焦点访谈《团购让人欢喜让人忧》曝光团购内幕，圈钱消失、假货次货、投诉无门……这些不良现象引起用户的强烈不满，投诉率不断上升。团购网站恶意圈钱，显然是不想活下去，必受法律制裁，而有些想活下去的团购网站竟然“未消费、不退款”，似乎成了团购行业的通用规则，实在是不可思议。
没消费，为什么不退款？这显然也是不想活下去，至少是不会活得太久。团购行业不把用户当回事，不把消费者利益当回事，无疑是慢自杀行为。从这个角度看，美团网的“过期退”非常难能可贵，一方面，它体现了美团网的一种责任，对消费者负责，另一方面，它也表达了美团网的美好愿景：做大做强，长久活下去，活得更好。
团购网站要想活得好，必须把消费者利益放在首位，皮之不存，毛将焉附？这是电子商务市场的基本准则。反过来看，不想活得更好的团购网，绝对不是好鸟，损害消费者利益自取灭亡，消费者自然不会“陪葬”。
应当相信，团购作为一个行业，必将走向成熟，走向兴旺。这就需要团购网站乃至整个行业，建立一个诚信约束机制，降低团购消费者风险，保障消费者利益。美团网在诚信建设上迈出实质性一步，“过期退”理当成为全行业的自律制度。有一家网站已经这样带头，对全行业必将产生积极影响，希望相关部门尽快出台团购行业规范，从制度上建立团购消费的安全保障。