把握好该分的分，该合的合

　    品牌商扩容，最重要的是要把握好该分的分，该合的合。比如，物流是完全借用了凡客的物流配送，“对于物流，规模越大，成本越低，V+增加的订单刚好能摊薄物流成本。”

　　而该分开的内部会有不同的团队，以呼叫中心为例，呼叫中心负责人手下管着两个客服团队，一个凡客团队，一个是V+团队，采用的技术系统也是一样。但是，用户打电话进去，系统会自动将电话分拨给不同的客服团队。

　　对于仓储，一个反面案例给了钟恺欣一些启发：某“淘品牌”在多渠道拓展时进入麦考林，最初卖得也不错。可是年低促销时，麦考林爆仓了，仓库放不下，就没法让“淘品牌”入仓，于是该品牌不得不暂时放弃了麦考林。

　　一方面要保证所有的V+上的品牌都能入仓，另一方面也不能一开始就大规模投入。V+采取的方式是与凡客有分有合，比如在北京，由于V+订单量比较大，就有一个独立仓库。上海也即将建成独立仓，但是广州仓就是跟凡客共用。到年底凡客仓库会增加到12个，新增的仓，V+最初可以在里边划出一块。当订单量增加到一定程度，V+再独立建仓。这样基本不会出现爆仓的情况。

　　而爆仓往往也是由于短时间内突然激增的订单量所至。“我们把凡客跟V+的促销活动错开，这样一来，既不会出现爆仓，库房订单生产还可以相互借用人手。当凡客做活动时，人手不够，就把V+的人调过去；V+做活动时，也可以调用凡客的人手。”钟恺欣说。