多元互动:雅士利整合营销之道
随着互联网的迅猛发展,各种高新技术网络平台的勃然兴起,深刻改变了人们的生活方式。新生代父母伴随互联网一起成长,他们习惯使用电脑、手机捕捉外界信息,购买所需物品。据《第三届中国家庭育儿方式调研报告》数据显示,中国年轻妈妈们每日上网时间达到6至7个小时,尤其在一线城市,这一数字达到峰值7.29小时。母婴类网站(86%)和购物网站(63%)是年轻妈妈们光顾得最多的地方。此外,81%的妈妈在遇到育儿问题的时候,首先想到的是通过问答网站或者母婴网站的问答频道,向有经验的网友寻求帮助。73%的妈妈在购物时,最相信的是网络口碑和亲朋好友的评价等等。
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基于此,雅士利一直紧跟时代的步伐,自2005年开始发力网络营销,至2011年遂尝试开展复合模式的整合营销活动,取得卓越的成就,品牌综合力得到大步提升。
■线下亲子活动,全国巡回路演
从2011年迄今,雅士利前后举办多届全国大型主题活动,以每年超过10000场亲子互动活动的庞大的阵容风行全国各大城市,通过开展包括舞台表演、亲子体验、产品展示、育婴咨询等丰富多彩的节目,吸引全国各地人们的热情关注及参与,连年来成为行业中最具规模、最具影响力的大型活动之一。
消费者通过购买雅士利奶粉获取刮刮卡,幸运参与者最高可获雅士利奶源地免费游。活动旨在与消费者进一步拉近距离,深入互动,通过活动使消费者更好地了解雅士利的品牌及产品。
■多元网络建构,紧握时代脉络
近年来,雅士利在网游方面的建设有:2011年推出“体验好奶源”活动,通过类似QQ牧场的形式,让网友参与“种草养牛”,体验其中乐趣的同时,了解雅士利好奶源、好奶粉的生产过程。2012年除了推出“疯狂牧场”及“三优宝宝”网络游戏以外,并上线首款手机APP应用游戏“奶瓶冲冲冲”,游戏分别设置“海上奇袭、冲破防卫线、深入阵地、勇闯难关、大闹皇后镇和最终的决战”六个场景任务,适合亲子互动,趣味又时尚,颇具吸引力。2013年上半年网游活动分别为“我的超级奶粉”和“超级实验室”两大板块,其中“我的超级奶粉”有牧场、挤奶间、奶粉加工厂、奶牛健身房、奶牛音乐厅、超级4优岛六个游戏小岛,在体验喂养奶牛,打理牧场,制做奶粉的过程中了解“雅士利超级α金装奶粉”的营养元素;“超级实验室”通过填写试用申请,即有机会获得试用资格,申请试用人数达2083人。同时推出升级版手机APP“奶瓶冲冲冲季节版”,加入春夏秋冬四季场景和奶瓶发射样式,画面更丰富,趣味更浓厚。2013年下半年则推出“解谜类”游戏,新颖时尚,深受追捧。据了解,雅士利2013年仅线上网游参与人数就超1600万,其规模及影响力可见一斑。
雅士利向来能以开放的胸怀、潮流的姿态迎接时代的新元素,在行业中率先开通微博、微信,除了传播企业的最新资讯之外,并通过平台举办各类活动,诸如转发有奖、微访谈等活动,其中,在今年5月份邀请国内著名的儿科、早教权威专家鲍秀兰教授作客新浪微访谈,开展“宝宝成长微访谈·宝宝健康从吸收开始”的微访谈活动,与网友探讨如何提高宝宝吸收力。引起广大微博用户的强烈反响,参与踊跃,据统计共提出1200多道问题,在众多微访谈中名列前茅。
此外,今年雅士利推出动画微电影——《晚上做爱做的事》,片中幽默风趣的讲述了一对年轻夫妻在拥有了一个可爱的女宝之后的生活故事。据悉,未来不久雅士利还将推出另外一部微电影《一座城市的距离》。借助这一新的营销形式,意在与消费者达成更良好的交流与互动。
■发力电商服务,创获突出成绩
2011年以来,雅士利发力电子商务领域的开拓,凭借其长期安全稳定的品质和优秀的服务水平,天猫旗舰店的销售随年增长,位居婴幼儿奶粉销售第一阵营。
今年“双11”,雅士利天猫旗舰店推出多款商品参与活动,均以历史最低价并且全国包邮,自10月底就启动了全面的宣传和预热活动,并举办一系列优惠、有奖活动,打造一场奶粉品牌购物嘉年华,创获十分突出的成绩。