摩根大通:赢在决策机制
在全球经济低迷的大背景下,摩根大通是美国大银行中唯一没有出现季度亏损的银行。长期以来,摩根大通在全球秉承对客户、对股东、对员工以及对社区等利益相关方负责的态度运营,同时,积极推行企业责任理念,在全球贯彻着做一名优秀企业公民的光荣传统。
值得一提的是,在摩根大通中国企业社会责任投资和战略制定中,完善的多方参与的决策机制已成为不可或缺的一部分。
“软件”建设之效
在摩根大通中国企业传讯及市场推广部总监梁利华的办公室里,一块烫金的光荣榜被放在一处很显眼的位置上。梁利华告诉记者,摩根大通中国为了激励每个员工履行企业责任,特别设立了这个荣誉榜。从这个细节中,我们似乎已窥见摩根大通对于企业履行社会责任的重视。
而透过梁利华接下来的讲述,一个跨国公司在中国的企业责任本土化战略逐渐清晰地显现出来。
据介绍,摩根大通在企业社会责任方面的投入主要集中于三个方面,这三个方面的投资决策是在数次不同层面企业管理层讨论决策中产生。第一是教育领域,主要关注弱势儿童的教育及全面发展;第二是社区发展,通过提供提高劳动生产力,促进经济发展以提高贫困社区的发展;第三是文化艺术,通过赞助一些文化艺术活动,丰富社区生活。
“我们在中国热衷参与一些创新性的慈善项目,注重‘软件’建设。针对具体社会问题寻找解决方案,然后通过打样、复制以及引入更多的社会资源,最有效地解决这些社会问题。”
目前,摩根大通在中国的企业社会责任项目投入主要集中在北京、上海及四川。其中,关爱孤儿项目是摩根大通开展时间最长的一个项目。自2003年起,摩根大通携手半边天基金会为中国的孤儿和社会福利院引入创新的教育理念及教学方法,开展了一系列具有针对性的儿童教育及发展项目。“我们关注的另一个重点是农民工子女在城市的教育及全面发展。这是中国在城市化进程中不可避免的社会问题,也是政府比较关注的问题。”