工程师出身关锡友:创新的力量是员工
企业创新的力量是员工,创新的动力来源于激励与信任。在当年完成这个被誉为“中国机床工业史上的奇迹”的项目后,关锡友曾如此慨叹。他思索良久,得出了一个后来他进行整体创新流程改革的思路——“员工身上蕴藏的潜力是巨大的,领导者的任务是激发这种潜能,这也就是管理最基本的逻辑!”
如今,在沈阳机床,员工自发地组织了文学艺术联合会,下设摄影、书法等10个分会,通过组织培训、专家辅导、员工文化交流、文艺作品展演展示等,使员工的才情、激情和动力在这里充分得到释放。在总部办公楼四楼,海外事业部员工正用自己手中的相机,随时记录美好画面,并以摄影作品装点自己的工作场所。而与此同时,2010年,沈阳机床收到的员工合理化建议多达1075条,开展员工小改小革活动756项。正如小改小革活动热心参与者镗工袁志群所说:“我的小改小革活动经常受到企业嘉奖,但奖励对我来说并不重要,关键在于通过开动脑筋激发了工作中的潜能,我越发爱上了创新。”
其实不但在企业内部发动全员创新,关锡友也极其擅长利用外部的创新力量。在他看来,中国制造业与德国制造业差距之一就是德国整个社会化的研发体系实力强大,而我们的企业是单打独斗,没有社会化体系的支撑。毕竟,每一个单一企业不可能拥有那么多专家。
沈阳机床的办法是:在国内,与高等院校联合,在上海和北京共同建立了开放式的技术研发平台。在国外,则在世界制造业强国建立研发分部,重点开展高档数控机床的开发,培养具有国际视野的技术研发人才。正是通过这种联合创新,沈阳机床如今已在上游整合了多个制造业发达国家的企业,形成战略产业链,下游依托国内外30多家重点行业核心领域客户,横向延展到高等院校、科研院所、同业伙伴等,针对某一课题共同开展攻关。
一个可资证明的例子,是沈阳机床的立式加工中心事业部。这个事业部成立仅有四年,员工平均年龄只有25岁,却以新型的竞争发展模式,靠与合作伙伴协同跻身世界立加市场规模前三甲。在这里,也同时诞生了全国青年职业技能大赛机械设备安装项目冠、亚军和第四名。
在市场战略领域,沈阳机床在近5年选择了中间产品开始突围。但长远看来,企业的未来还必须依赖关键技术的革新,这两者并行不悖。“一个解决现金流问题,一个储蓄我们的未来,两者都不能偏废!”他说,“一个企业必须依靠技术、管理、经营的系统性创新,才能在世界范围内成为真正大而强的企业。”