中小企业的普遍经营缺陷

　随着市场经济的不断发展，由于人才缺乏，中小企业越来越感到难以适应，在管理方面普遍有下列缺点：
　　一、营销方面

　　营销是中国企业普遍的软骨，知道啃，但不知道如何啃才最有味道。一些企业的营销理念还停留在就产品卖产品阶段，抑或是推销阶段，营销理念还缺少相应的技巧。在我们市场经济发展的现阶段，我们面对的是强大的跨国企业挑战，同时也迎来世界上最伟大的市场，一边是机遇，一边是挑战，那就要看我们中国企业如何营销自己了。

　　很多中小企业营销在理念上不更新外，还有就是知道自己营销错了，但又找不到错的地方，一直在原地徘徊，所以令人痛心。

　　二、品牌方面

　　在品牌建设方面，也同样出现营销方面的问题。就是一很多中小企业认为做加工厂就行了，还有就是在跨国企业的战略威慑下，认为做品牌是一个大投入大亏损的长期过程，自己没有这个实力，也投放了；再就是进行品牌建设了，却只是进行一些空洞的和形象化上的东西，对品牌价值积累的核心部分反而没有重视，错失了构建品牌的时机。

　　认为做加工厂就行，欧洲时报评论说，是给中国企业戴的一顶高帽子，刚戴的时候很舒服，戴久了就有危害。中国一直受到反倾销以及一些产品出口争端，排斥了产品质量和竞争因素之外，其中最重要的因素还是品牌。构建品牌成为中国企业迫切需要。

　　三、计划方面

　　很多企业高层人士都认为，我们计划经济走过来，现在是市场经济了，计划的东西对我们也用不了了，让企业蒙受损失。只要表现如下：

　　（一）缺少有效的产销计划，也无与其配合的采购计划，经常发生停工待料或存货过多的现象。

　　（二）财务上缺乏计划，没有正确的财务报表记录。资金少本是中小企业的通病，但有时盲目的投资扩充，更加恶化了此种不利条件。

　　（三）人力资源的扫墓或培训更缺乏有系统的计划性，于是人员流动率高，影响了正常的生产经营。

　　四、组织方面

　　（一）组织内各单位职责未明确划分，多半缺少书面的职务说明。企业人数少时，谈不上明确的分工，但当人员增加时，因为职责划分不清，会造成相互干扰。

　　（二）主管对下发授权不够。一般来说，大股东就是最高管理人员，一人独揽大权，许多事务非得亲自处理，不让下属放手去做，结果却令下属人人都有被动性，工作不能积极推动。

　　（三）各单位间协调不够。虽有明确规定，但各部门常常各行其是，以本单位利益为出发点，忽视了公司整体的利益。

　　五、人事方面

　　人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度，常凭个人好恶与私人关系决定一切，使无人情关系的优秀人才无法久留。

　　六、控制方面

　　（一）缺乏衡量部属工作成绩的标准；

　　（二）未能及时取得有关部属实际工作成绩的资料；

　　（三）未能根据工作情况与标准间的差异，采取真正有效的行动。

　　上述各项管理上的问题，有些是制度上的缺陷，有些是观念上的落伍，原因往往多种多样。

　　而且，上述缺陷不是孤立的，它们不仅仅对本职能产生消极影响，对品牌的破坏性也不容忽视。

　　梁小平 CAN先创国际营销机构•品类战略咨询中心 品牌策划师，品牌本质创建者，品牌经验丰富。多年以来一直实践定位论，及探讨中国品牌发展的本质；提倡以行业本质为基础，结合消费人群心智资源，通过对立性战略打造强势品牌。并著有《品牌本质——中国企业未来竞争力》。手机：13533965529　邮箱：goleman@126.com