“秋后算账”的反思－－浅谈制订企业年度营销策略规划

　转眼，已是秋凉了。中国有个成语叫秋后算账，比喻的是待到事后再对反对自己的一方行清算处理。在这里，笔者不妨借用一下，建议企业的经营者对自己的经营目标做一个阶段性的检核。
　　新年伊始，很多企业老总都有挺多不错的策略构想，甚至踌躇满志。而如今，时间已经过半，之前构想的宏伟蓝图进度在哪里，距离还有多远，哪些需要调整，哪些需要改进……

　　企业要使自己的构想不至于被时间所冲淡，必须制订出年度营销策略规划。

　　如何制订年度营销策略规划？

　　首先，要有专业的人做专业的事情。年度营销策略规划的制订是一项非常专业的工作，主要体现在数据收集和分析的专业性、对具体问题处理的专业性、工作流程的专业性以及不同部门整合的专业性，这些工作只能通过不同部门的专业人员共同协作才能完成。因此，年度营销策略规划应该成为市场部的核心职能。很多企业在发展初期是没有设置市场部的。但随着企业规模的膨胀，单纯依靠销售部是不能建立核心竞争优势的，企业的竞争终究会上升到策略的竞争，强化市场部的专业职能，就是确保企业能够具备专业的营销战略和规划能力。

　　没有设置市场部的企业，年度营销策略规划只能由老总自己制订，因此要做到专业的营销策略规划，就必须重组企业的组织架构，其中最核心的内容就是设置市场部门，或者设立专业的市场策略规划人员，赋予专业的职能，承担起制订整体营销策略规划并且推动营销计划实施的责任。

　　其次，是一份有效的营销策略规划有什么要求。

　　一份专业的营销策略规划应该有系统、完整的结构，内容包括：对以往营销工作的总结、对营销问题的反应和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略组合、将策略转化成具体营销计划、对营销计划的财务分析、对营销策略规划执行的评估和监控。

　　同时，营销策略规划还必须具备充足的数据支持。其中，硬性数据支持包括：总体销售额（量）、区域销售额（量）、单品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额（率）等；软性数据支持包括：消费者购买心理和行为特点、产品在市场的发展趋势、竞争对手状况。拥有这些数据，企业就能够对市场形式和企业形式进行细致的分析，制订出针对性强的营销策略和计划。

　　另外，营销策略规划必须具有清晰的策略思路和目标，有效的营销策略一定是单一的，只有单一的才可能易于理解和操作，利于抓住事情的重点，同时也才更有可能合理分配所有的资源，提高资源的利用率；策略的清晰性具体表现在市场的定位，即不要盲无目的满足所有消费者的需求，并在清晰的市场定位基础上，制订出具体细分策略和营销计划。

　　还有，清晰的营销策略和有限的资源需要通过整合来加以保障，也就是在整体营销策略思路指导下，对产品、价格、渠道和促销策略这四大部分系统进行整合，同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合，使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排，并且强化企业的推广力量和效果，提升品牌的渗透力度。

　再有，营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障，着重的是做正确的事，而要使策略真正发挥效果，必须要将其转化为具体可操作的方法，实现有效的战术转换，重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果，其关键要求是做正确的事，否则，再优秀的策略也无法使企业赢得优势。

　　最后，营销策略规划还必须转化为营销实施计划，要具备有条理的实施步骤，这也是一个系统的运作过程，一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用，另一方面则可以有效应付突发事件的发生，做到有计划地应对变化，不至于丧失机会或者遭受风险；同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估，及时发现问题并予以调整。

　　第三，是年度营销策略规划制订的几个误区。

　　缺乏专业性。营销策略规划的专业性体现在专业的部门、职能、人员和流程，但是很多企业往往都是由老总根据自己的经验和认识来做营销策略规划，这种做法的成功取决于老总对市场了解的程度、判断能力以及必备的专业素质，风险很大，往往系成败于一人身上。

　　成为空架子。很多企业的营销策略规划仅仅是走形式，制订出来不是为了真正地执行，而是表现企业做了这方面的事情，在实际工作中要么是缺乏操作性，要么是随意变动，要么仍然是按照经验行事，制订出来的营销策略规划根本不起作用。

　　数据不准。营销策略规划作用不大的一个重要表现就是缺乏数据支持，一种是具体的数字，另一种则是发生的现象，企业做营销策略规划时对这两方面的信息往往了解不精确、分析不准确，从而造成营销策略规划对实际工作失去指导意义。

　　缺乏策略性。很多企业制订的营销策略规划只是着重于具体的营销推广战术，对整体的营销策略思路不明确，市场整体定位不清晰，造成实际工作中存在着营销推广方向的严重问题，没有做正确的事。

　　缺乏系统性。整个营销策略规划缺乏整合，各自为战，没有在整体的营销策略思路和目标下做事，对营销工作的轻重缓急把握不准，实际工作中经常发生冲突，资源利用不合理，对突发事件也无法有效应对。

　　企业制订出了一份详尽的年度营销策略规划，并能做到有计划、有步骤、有方法、有成效地去实施，随时检核，随时改进，经营目标的才会清晰可见并触手可及；而且企业持续的制订出年度营销策略规划，不仅增强了经营者的驾驭市场的能力更将市场不可控因素带来的风险降到最低，最终步入良性发展的轨道，实现自己的终极目标就指日可待了！　

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