抓住年轻人市场白酒才有未来
年轻消费群体的培育,将为白酒消费埋下未来增长的伏笔。年轻人有社交,年轻人也有酒局,这说明需求一直在,而白酒却没有抓住他们,对于年轻消费群体而言,这样的供给就是无效供给。
白酒的消费结构问题之前有调查表示,62%的消费人群对于酒类产品具有抗拒心理,或者根本不喜欢饮用酒类产品,而在剩余的喜欢饮酒或者有饮酒习惯的38%的人群中,86%的年轻人的第一选择不会是白酒,而是啤酒、葡萄酒、洋酒等等。
另外,2013年,中国白酒消费者年龄分布调研数据显示:现在中国白酒消费70后占40%,80后、90后占26%,50后占34%,白酒主要消费群体平均年龄39岁。有关大众性快消饮品的消费者结构一般呈抛物线状,即25-44 岁社会主流消费者的占比最高,45 岁之后,随着年龄的上升,消费逐渐下降。而白酒的消费者结构,在年龄层面却偏离这种规律,并且白酒的重度消费者(每天至少喝1次白酒)中,53%重度消费者的年龄在45岁以上,只有47%的人年龄在45岁以下。说明白酒在消费层面存在严重的年龄结构性问题,存在断层的危险。
这个年轻的消费群体的能量有多大?目前中国的80后大约有2.8亿人。加上90后部分已经踏入工作岗位的群体,这个年轻人队伍接近4亿人,背后隐藏的消费能力无疑巨大的。于此同时,我们应该看到,这个群体基本上都出生在国家改革开放之后,成长于社会价值观和行为方式的重大转型期,过着比他们的父辈相对富足的物质精神生活,这当中出现了为数不少的“富二代”,其消费自由度大大高于已有的社会尺度。
消费者对于一款产品的不认可,肯定要在消费心理上去找原因,而消费心理应该包括两方面的内容,消费者的引导问题和消费者自身的排斥心理,站在企业的角度来看,就是一个主观能动问题,一个客观现实问题。
首先,在消费者的引导问题方面。分为两个层面,第一,由于上个世纪的历史原因和体制问题,白酒企业大都存在“企业本位”的意识,对于消费市场的变化,消费者的心理需求没有过多的重视,以至于近来,对于消费群体的结构的问题敏感度不够,没有及时针对消费者年龄结构问题及时规划。第二,传统白酒企业,仍然滞后于老一代白酒消费者心理需求的情境之中,通俗讲,就是尽可能去满足消费者的“面子”诉求,而80、90后的消费者更注重个性。每一代的消费群体的心理需求点是不同的,企业没有去及时掉头满足新的诉求点。由此而引发的,就是传统白酒企业主要围绕“老工艺”“老年份”“老文化”等方面进行挖掘,产品包装注重“高大上”,给消费者以高价值感,高威严感,高尊贵感而存在。在品牌落脚点上,注重历史和文化,习惯于抱古人名人的脚,一贯正统的品牌形象,让年轻消费群体很难接触,由于一位梳着羊角胡的“老古董”碰上了“潮男靓女”,没有心灵共振,没有沟通,在所难免。
其次,消费者自身的排斥心理。白酒是精神和物质的结合体,赋予精神的灌输和味觉、触觉等全面的刺激,所以在消费者的排斥心理方面,必然包含两方面的内容。第一,文化归属感;第二,体验享受感。
对于第一个方面,大部分的年轻人,都见惯了父辈划拳猜枚酒气熏天的样子,这种儿时记忆的场景根深蒂固,年轻消费群体认为白酒的饮用形象不佳,有年轻消费者甚至言称,相比动辄成百上千的茅台酒,在它们年轻人的心里面还不如百块钱的长城、张裕来的有情调。最近,比较流行的一句话是,主要看气质,白酒的气质在哪里?在年轻人看来,相比于啤酒喝葡萄酒这样的洋气的迫来品而言,白酒的印象是自家的,土气的,给人的感觉不够时尚,不适合年轻人,没有文化归属感。
第二个方面,体验享受感,没有人喜欢花钱买罪受,食品和饮料类的产品更是如此,在当下的社会中,消费者的消费理念发生变化,以年轻消费群体为代表,他们购买商品更多的是基于一种享受。对于白酒而言,年轻的消费者认为,一口高浓度的白酒下肚,带来的最直接的感受就是烧嘴、烧喉、烧肚子,接着可能就是会头晕或者头痛,然后就可能醉倒。在有千千万万种饮料可以选择的情况下,我为什么一定要折磨自己呀!啤酒和红酒都好喝很多,这也是许多不爱喝白酒的年轻人的真实感受。这种消费只有受罪,没有享受;口感只有辛辣,没有品鉴;喝酒只有买醉,没有娱乐的现实情况也是白酒面临的很重要的问题。