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K品牌牛奶的市场营销策略

中国营销传播网 2010-11-19 14:57 营销管理
一、市场启动背景: K品牌牛奶自98年开始建厂投产,经历7年及16任营销总监的艰苦市场操作,企业仍然在痛苦

一、市场启动背景:
  K品牌牛奶自98年开始建厂投产,经历7年及16任营销总监的艰苦市场操作,企业仍然在痛苦的生存边缘挣扎,面对奶源的大量过剩和销售举步维艰的双重压力,企业不得不采取大量的免费赠送、产品一赠一低价促销来消化奶源压力。在长时间的免费品尝及大量的免费赠送背景下,一赠一的低价促销手段都很难吸引消费者的购买欲望,再加上营销人员的频繁流动,K品牌牛奶陷入了迷茫的困局。2007年4月我进入该企业,临危受命于K品牌牛奶的市场重新启动工作。

  二、市场启动准备:

  自2007年4月5日开始,围绕以生产基地为中心,展开了为期6天市场调查,调查目的:

  1.了解所在区域主要竞品及价格体系

  2.了解主要竞品的渠道结构及乡镇网络情况

  3.主要竞品的产品线渗透情况

  4.K品牌牛奶目前的市场情况

  5.寻找K品牌牛奶的市场突破点

  三、市场调查总结:

  1.K品牌牛奶的主要竞争对手及竞争格局分布如下:

  1)袋 奶:花花牛、三鹿;

  2)百利包:伊利、 夏进、蒙牛、三鹿;

  3)利乐枕:蒙牛、伊利;

  4)利乐砖:蒙牛、伊利、三鹿、光明;

  5)杯 奶:蒙牛、伊利、三鹿、花花牛;

  2.主要竞品的市场价格表现:

  1)AB类商超的零售价格普遍较高,主要依靠促销员或促销活动来支撑;

  2)CD类超市零售价格一般比AB类超市每包要低0.1-0.2元(袋奶除外);

  3)在批零商店及绝大部分零售商店,基本均以整箱购买为主,拆零销售部分非常有限;

  4)批零商店及部分较大的零售商店,每箱利润一般均在1-2元;少量商店会看到3-4元;

  5)乡镇的价格体系普遍比市区或县城价格要高1元左右;

  6)与主要竞争产品相比较,K品牌牛奶的供货价格及零售价格均为市场最低价;

  3.主要竞品的渠道结构及乡镇网络结构分布情况:

  1)主要竞品一般均采用地区经销模式来开拓市场,也有部分县城采用县级总经销制;

  2)地级经销商针对地级市一般采用直营,所管辖的县级市场采用县级总经销制或分产品线经销制;

  3)乡镇终端一般由地/县级经销商每3-7天配送一次;

  4)主要竞品均采用高密度分销模式操作;

  4.未来3-5年乳品竞争发展趋势:

  1)市/县级市场仍是未来2-3年的核心销售场所;

  2)乡镇、大型自然村是未来3-5年乳品业绩提升及争夺的蓝海市场。
四、K品牌牛奶主要面临市场问题及解决途径:

  1.前期市场操作过程中所遗留下来的系列问题及影响,K品牌牛奶在消费者心目中的品牌信心严重不足;

  2.消费者对K品牌牛奶的指名购买率极低;

  3.渠道商对向消费者推荐K品牌牛奶的信心和激情不高:

  1)K品牌牛奶市场影响力较低,渠道商信心不足;

  2)K品牌牛奶与强势竞品的渠道利润基本持平或略低;

  3)需要稳定和恢复产品价格体系。

  4.营销过程管理薄弱:

  1)终端管理薄弱

  2)人员培训不足,服务意识不强

  3)各项资源的整合力不足

  5.解决途径:

  1)改变K品牌牛奶的“低档、低价位、低品质”印象;

  2)迅速提升消费者的认知和对“K品牌牛奶”品牌的信心;

  3)迅速提升通路商对“K品牌牛奶”品牌的信心;

  4)迅速整合“K品牌牛奶”在周边市场中的各项资源;

  5)稳定通路价格体系,保障通路利润;

  6)推出系统的终端行销战术。

  五、市场启动策略:

  1.调整现有产品属性

  通过对产品的外观设计、卖点诉求、容量、规格等进行新的规划和调整,K品牌牛奶以一个全新的面貌重新面对消费者。

  2.合理配置渠道利润及价格体系

  通过针对产品容量、规格的调整,为产品预留出更大的行销空间,同时也保障了企业及渠道的利润。

  3.采用逆向渠道推进措施

  通过逆向渠道推进措施,将前期部分渠道利润转化为消费者激励,逐步由农村及乡镇级网络向城区网络推进。充分利用城市可以影响农村、农村可以包围城市的消费特性,快速完成新的渠道布局。

  4.树立新品牌形象

  通过对K品牌牛奶自身优势的介绍,以及纪念国家领导人视察K品牌牛奶的宣传,同时对K品牌牛奶的“强势”优点进行重奖竞猜,加速、加深消费者对K品牌牛奶的“强势”记忆,将K品牌牛奶全新的“强势”品牌概念植入消费者心中。

  针对对K品牌牛奶的“强势”,配合阶段性针对消费者的促销活动宣传,以理说服、以利诱导,让消费者对K品牌牛奶保持持续性关注和尝试性购买。展开以“绿色快车在行动”为主题的路演活动,博得消费者的赞赏和认同,同时配合现场促销推动,将K品牌牛奶在消费者及渠道商的品牌信心及信赖全面激发起来,K品牌牛奶在区域市场中迅速形成良性流转。

  后记:

  通过近3年的不断努力,逐步将K品牌牛奶打造成一个具有较强号召力的核心区域品牌,并完成K品牌牛奶由核心区域品牌向大区域品牌的布局,产品销量连年实现以几何倍数增长的佳绩。