成熟市场阶段,企业内部的协调一致

　　在首次创业时,企业要解决的是生存和发展的问题,巨大的生存压力和强烈的发展压力,迫使企业在一次创业时发现一个机会就扑向一个机会的“机会导向”习惯,老板指哪打哪;这个时候,企业主和企业员工之间,为了生存和发展,会将自己的价值取向、价值分配和人与人之间的关系置于生存问题的背后。

　　而随着企业逐步走过一次创业的阶段,进入二次创业,企业的实力壮大了,面对的问题也不再是生存问题了。这时,人与人之间的关系和利益分配问题走向前台。这种老板与员工之间的关系和冲突的核心,在于企业人心与企业管理文化之间的是否协调。这里所谓的企业人心,更多的则体现在企业内部利益参与者之间的利益分配问题。这些都涉及到企业内部的一致性。

　　很多民营企业往往不是死于机会的稀释,而是死于企业的内耗及内部赢利模式的分配不合理。

         成熟市场阶段,企业外部伙伴的协调一致,更是二次创业的重点

　　另一个方面,二次创业要解决的问题是外部的协调一致性问题。即企业与外部环境、与外部合作伙伴、供应商、上下游伙伴的经营模式与赢利模式问题。

　　在一次创业阶段,由于市场还处于高速成长当中,利润也比较高,所以相关利益各方都能分到自己的一杯羹,基本还能相安无事。

　　到了市场的成熟阶段,机会稀释,行业进入微利时代,利益参与各方要再来瓜分这种微薄得不能再微薄的利润,互相之间的扯皮和斗争就会变得相当尖锐。

　　这些外部利益参与者,参与到企业所在的产业链当中,都是希望能够在其中扮演一定的角色并获得一定的回报的。如果企业没有给自己定好位,没有在产业价值链中将合作伙伴定好位,并构建出企业自己在产业链当中的核心控制力,那么,外部合作伙伴就会“造反”,就会“不合作”,最终的结果就是企业的失败和失利。