影响RFID发展的瓶颈

        面对来自终端零售商家关于实施RFID的强烈热情，RFID推广实行有什么问题呢？其实还有很多因素正制约着RFID的发展。
        例如，RFID需要相当长的时间才能够将生产成本降低下来——只有标签的单价下降到10美分以下，才可能大规模应用于整箱整包的商品；只有下降到3美分以下，才有可能应用于单件包装消费品。况且RFID产品技术不成熟，存在较高的差错率：现在RFID被误读的比率高达20%。最关键的是：RFID的信息系统与阅读器等硬件设施将是一项庞大的投资，广大中小企业无疑只能望而却步。
        所以说，RFID的投入并不能像销售商品一样给企业太多直接的利益，其技术给零售商和制造商所带来的只是一种工具而已。你可以想一想，目前靠传统管理方法的提升，是否还有压缩成本的空间？
        埃森哲的咨询师已提醒我们：RFID是未来五年一个重要的应用技术，而并非在今年。
        相关链接：杭州联华华商集团与供应商的“箱码协作”
        联华华商集团曾经在“2004年ECR大会”上，与我们分享了他们与供应商进行“箱码协作”的苦与乐。这是家区域型零售巨子，在浙江省内拥有120家直营门店。
所谓“箱码”，通俗讲就是贴在供应商货品箱子上的条码，与RFID不同处在于：它还需要零售商收货员工用无线手持终端（RF）去扫描读信息。这要比传统方法快得多，但同时也要求“箱码”合乎标准。
        联华华商之所以开始此项目，是为了充分利用其新建的70000m2配送中心和仓库管理系统。它与供应商“箱码协作”的成功实施，很可能是全国的首例。此前上海华联也曾在配送中心实施，但后来没有继续。
        此项目的确不是轻易可达成功的，尤其在和供应商协作方面。最基本的情况是：绝大多数供应商根本不懂什么叫“箱码”，必须要事先培训。但问题是：“很多供应商派来做培训的都是基层销售人员，而不是物流或信息技术人员。”这些销售人员对联华华商的最大要求就是：“你直接告诉我怎么做就行，不需讲解原理。”但由于确实“隔行”，很多销售人员培训完回公司就忘记怎么操作了。而且由于联华华商没有将培训作为强制性的，因此部分供应商说“没时间”，根本没来参加。
于是，一开始送到配送中心的很多商品不规范。例如，由于颜色尺寸不对而扫不到条码、条码粘贴位置不规范、一个条码多个商品使用或同一个包装箱上有多个条码。对此联华华商非常坚决，坚持要供应商改进。
        但还有一批小制造商和一些经销商的商品根本没有“箱码”，或经销商那里压了一堆厂家原来的货也无条码。联华华商不得不为他们开设了临时箱码申请流程和材料。
零售商感慨道：为此项目，必须“加强与供应商沟通，给供应商做的培训应更为提前。” 联华华商提供的建议是：提前半年甚至一年做培训。
        但在辛苦之后，情况已逐渐好转。联华华商收获巨大——仅以一个小指标为例，原来可能要收到夜里的货，现在“到下午4点，货就全部收完了！”