青蛙法则:时刻保持危机意识
提出者:
点 评:把一只青蛙放在装有沸水的杯子里,青蛙马上跳出来。但把一只青蛙放在另一个温水的杯子中,并慢慢加热至沸腾,青蛙刚开始时会舒适地在杯中游来游去,直至发现太热时,已失去力量跳不出来了.
因为环境的恶化,再加上竞争及生存压力,往往使我们的生活品质很难真正有所改善,但我们可以开始一个“新的革命”:
1.大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时候是看不到的,我们必须时时注意,多学习,多警醒,并欢迎改变,才不至于太迟。
2.太舒适的环境就是最危险的时刻,很习惯的生活方式,也就是你最危险的生活方式,不断创新,打破旧有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
3.要能察觉到趋势的小改变,就必须“停下来”,由不同角度来思考,而学习是能发现改变的最佳途径。
坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
提出者:
点 评:管理界一直有着“坠机理论”的说法,即企业需要在平日的经营管理中采取适当的措施,形成一套完善制度,避免因企业的领导突然“坠机”,从而导致企业“坠机”。
一直以来,在企业管理领域,人们经常担心一个企业的命运过于依赖于某一个领导人。他才能非凡,资源丰富,个人魅力十足,他就是企业的化身,就是企业的“护身符”。可是,一旦他“坠机身亡”,企业就像失控的飞机一样落得不确定的下场。
在中国企业,仍然处于个别人独领风骚的时代,过于强调领导人个人的才能、魅力和声誉。领导者有魅力并不是坏事,但是一个企业或团队仅仅依靠领导者个人魅力是十分危险的。
“9.11”事件中,轰然倒下的是纽约世贸大厦,依然挺立的是市长朱利安尼不屈的领导魅力,有人这样评价他:“他稳定了这座城市,在熊熊大火中仍保持着优雅。事实上,他比总统更像一位领袖。”然而,就是这样一位传奇的美国式领导,当他试图突破市长只能连任2届的法律条款,谋求延长任职3个月时,民众抛弃了他。《纽约时报》无情地评论:统治这个城市的是法律而不是个人。
由此,得出结论,组织持续发展,制度的作用高于个人能力。在王石成功登顶后记者采访他时,他说:“现代企业需要制度化,需要有个团队去管理,一把手在与不在,应该能够照常运转。”另外,一个企业如果拥有清晰的流程、完善的制度,也是规避人情、减少冲突、建立良好人际关系的最佳办法。研究发现,在民企中由于基础管理薄弱,缺少足够可操作的运作流程,大多数的民企还停留在经验管理时代,管理的随意性很大;另外,由于民营企业大多源于家族式模式,在企业内部管理层中,各种各样的关系,而中国人很难逃避人情的桎梏,这样管理的难度就大大加大了。如果有规范的制度,制度面前人人平等,就可以在某种程度上淡化人情,甚至可以规避人情,使企业或团队内部运作流畅。著名民企远大的老总张跃坚信地认为:“一个企业不想长久经营,制度可以不要;如果要长久经营,就必须有制度;如果永远是一个小企业,也不需要有制度。”
基业常青不靠“教父”,基业常青要靠“制度”。上飞机之前,你给自己的企业买保险了吗?成功经理人的职责之一就是建立和健全制度。