提高人力成本支出透明度

　　最基本的策略是通过整体报酬报告提高企业人力成本支出对于员工的透明度，并对其进行大力宣传。在《2009年美世弹性员工福利调研》中，我们访问了来自亚太地区的576家企业，55%的受访企业认为，提升员工对于现有福利的理解和认同是一项优先事务。然而，实际上仅有极少数的企业向员工披露了其非工资性报酬的整体价值，其中包括各种缴费、培训、假期和福利。此外，大多数企业让供应商及其它组织来宣传他们的产品和服务，提供宣传材料并教育员工，这进一步淡化了企业与员工所获得的福利价值之间的联系。

　　让员工了解企业在员工福利方面付出的投资，对于提升员工对福利价值的认知、实现差异化竞争至关重要。如果仅仅是简单地提供工资单，将严重降低员工对企业提供的整体报酬价值的感知。在新加坡和许多其他亚洲国家或地区，企业在医疗福利方面的开支通常不到工资的2.5%，而非工资性报酬的总值接近工资的40%。

　　提高透明度的简单方法是向员工提供一份带有企业标识的年度整体报酬报告，概括性地描述劳动关系的总体价值，包括工资性和非工资性报酬。这份报告连同年度绩效评估流程与职业发展路径，可以形成塑造整体员工价值主张的强有力的机制。通过向员工展示其当前工作的价值以及其在组织中的未来发展机会，整体报酬可以成为保留关键人才的强大工具。

　　此外，通过利用企业品牌管理员工沟通、宣传材料和信息，企业可以更好地将福利价值和非现金报酬结合，以实现企业理念和经营目标。