劲酒如何保证与经销商志同道合？

    对于外界好奇的劲酒如何保证与经销商志同道合这个问题，劲牌给出了解释：劲牌力图让所有的合作客户都感觉到公司对他们的尊重和公平。“我认为这是很多企业都希望做到的一点，但劲牌公司确实做到了。”王楠波说。对劲牌而言，客户无大小、新老之分。“大客户是从小客户做起来的，老客户也曾经是新客户。无论客户是年销3亿还是年销100万，我们都是一视同仁。”据了解，劲牌在对评选优秀经销商时，也不是唯业绩论或者唯市场销售额论，“我们有着一套非常细化的优秀客户的评判标准。”

    王楠波告诉记者，在劲牌，客户窜货，绝对不存在“大客户吃定小客户”的情况。他举例说，劲酒曾经有一名销售额在全国排名前三的客户窜了货，按规定除了罚款，公司还要通报批评。当时那名经销商夫妻俩专门乘机来到劲牌总部，表示认罚，但希望公司不要出通报。但最终一切还是按照规定行事。

    在行业内，屡见不鲜的场景是，一些酒企出现同样的问题时，当经销商找到企业老总后，而企业领导层面对大客户有时也不得不卖这个人情，追责就很有可能不了了之。而劲牌却保证了在制度面前人人平等。“也许可以说公司不近人情，因为实际上这名经销商给我们创造了很大的财富。从这个角度出发，我也很感激这位客户。但从管理的角度来说，我们不能手软。否则小客户会心寒，他们会感觉不公平，甚至可能感觉看不到和你公司合作的前景和希望。而劲牌，就是要给到客户公平。”王楠波说。

    当被问及劲牌能够做到对公户的公平公正更多凭借的是领导层还是完善的机制时，王楠波给的答案是后者。“我不能说做到这点和领导层的态度全无关系，但完善的制度保证了我们自公司决策层到各省区经理都是‘可控的’。公司也一直明确告诉经销商们，你是在和劲牌合作，而不是和某个人合作。一旦劲牌团队里出现了任何不良的行为，经销商一定要及时举报。这也有助于消除了他们在合作过程中被认为操纵的顾虑。”

    尽管目前劲牌拥有着大概是中国酒行业最为稳定的一批经销商，并在厂商的通力合作下屡创辉煌。但王楠波仍认为，目前的劲牌厂商合作仍然有很大改善的空间。他表示，他理想中“完美的厂商合作关系”，是经销商扮演了一条畅通无阻的公路的角色，在这条道路上，劲牌公司生产的每一辆轿车、货车都能在上面疾驰。“一个优秀的经销商，他拥有能够承载公司未来全系列品牌在一个区域经营的实力和能力。尽管现在看来这个目标还很遥远，但这是我们所奋斗的方向。”