做实对华润具有非常现实的意义
做实对华润具有非常现实的意义。一个优秀的企业首先应该从做实开始。所谓实,就是实实在在、表里如一,形式与内容相统一。这是一个企业面对国家、面对市场、面对利益相关方、面对未来的价值取向,也是企业安身立命之本。
要做实“诚实守信”。这是华润的核心价值观,要做实对利益相关方的诚信承诺,包括对国家、股东、供应商、消费者、员工、社会。当今社会充满了机会和诱惑,急功近利、不择手段的现象由此相伴而生,诸如问题药品、偷工减料、偷税漏税、假账外账、小金库以及虚假广告等等,这些使一部分人偏离了正确的价值观,扭曲了业绩观,迷失了人生观,最终使个人和企业受到了损害。十八届四中全会的主题是推动法治中国的建设,国家的发展与治理将走上法治的轨道。对于企业而言,要求守住合法合规的底线,这对于保障企业的资产安全,维护公司的信誉具有重要意义,不合法不合规的经营活动也许会带来一时的蝇头小利,但最终必然会给企业和经理人带来重大的风险和损失,是不可持续的。
要做实管理决策规范化、透明化、专业化。这方面的做实,既是集思广益科学决策的需要,也是保护干部的有效手段,还是营造创新环境的重要基础。针对当前存在的管理层级过多、决策透明度不够的问题,需要进一步规范流程设计,以适应经营规模庞大、业务多元的现状。在实现管理体系规范化、透明化的过程中,要充分应用互联网技术。刚刚推行的集团投资预审制度,在决策的规范化、透明化、专业化方面开了个好头,需要继续沿着这个方向走下去。
要做实基础管控体系。只有做实基础管理,才能管出效率、防范风险,才能提升管理灵敏度,形成综合竞争优势。纵观世界一流企业,一个共同的特点就是基础管理一流,它们拥有过硬的、成熟的、有效的管理体系。因此,做实需要夯实基础管理体系,包括供应链管理、财务管理、技术运营管理、法律事务管理、人力资源管理、客户管理等等。华润发展迅速、业务多元、规模庞大、区域广泛、管理半径大,适应这一特点,管控体系有必要控制在四级,建立纵向对接的管理流程、岗位职责、激励约束机制,统一管理标准。
要做实发展质量。判断发展质量的标准,包括正确的战略方向,具有关键资源和可持续竞争的优势,高于行业平均水平的投资规划。特别是项目投资,要做实可研环节,不出现大的投资失误,要不断反思投资兼并中出现的问题,完善制度流程、防范风险。
要做实商业模式。一个实的商业模式包括对市场前瞻性的判断,对关键资源的控制,对关键管理流程的梳理,对核心能力的定义,对竞争力制高点的把握。华润水泥的“3+2”模式就很实,把商业模式各个环节都落到了实处。