刘定坚：朵唯手机独家创新之处

　　在产品层面,朵唯提出了精品战略,从外观设计、材质、工艺等方面进行全方位打造,并根据女性特点推出“朵易”操作系统。朵唯量身设置了“一键求救”功能,给女性一种贴心的“安全”感。朵唯的“爱尚美家”内置资讯、“朵唯电子报”等,则能满足女性对化妆、美容、娱乐、理财等资讯需求。据刘定坚介绍,目前朵唯电子报月下载量已突破1000万次。

　　在刘定坚看来,这是朵唯探索的初步成功,也是朵唯力图表现出对用户的用心、细致和关爱。“更重要的是,所有的这些,都让用户与朵唯更加亲近。我们之间不仅是商家与客户的关系,更是一种贴心的朋友关系。情感的交流,增强了用户对朵唯品牌的黏性。”刘定坚说。

　　在品牌传播层面,朵唯一向狠下功夫。在过去的时间里,朵唯通过各种创新营销方式与包括湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视、旅游卫视的一些金牌栏目进行合作,如《全家一起上》、《幸福晚点名》、《美丽俏佳人》、《爱情连连看》,获得了很好的效果;植入冯小刚执导的电影《非诚勿扰2》,借助电影的热度以及朵唯代言人舒淇的契合度,朵唯品牌知名度和美誉度都得以迅速提高;朵唯在网络上的投放力度之大,也广为人所关注,腾讯、土豆、微博⋯⋯但凡朵唯的目标用户在关注的平台,朵唯都在尝试。刘定坚说,对于新媒体的应用,这是品牌企业永远的创新课题,需要不断跟进、研究、勇于尝试。

　　2011年,刘定坚表示朵唯的重头戏仍然是品牌打造,提升产品销量。过去一个阶段的取得的成绩虽然喜人,但是朵唯在整个市场上和绝对销量的市场占有率还需要不断提高。

　　为此,一系列工作正在迅速展开。

　　目前朵唯在全国已有6000家店面,今年朵唯的目标是要将其扩展至8000家。这新增2000家并不是普通的店,而是朵唯核心形象店。“据赛诺的一项统计,每个城市排名前十的店手机销售量占到整体销售量33%以上,也就是说,一个城市十家店就能卖出当地1/3的手机。”刘定坚说核心形象店的使命即在于此。对于电子商务渠道,刘定坚表示朵唯也正在酝酿之中。但他同时表示,这也是为了网络打假。

　　“朵唯结合妇女节、母亲节等具有女性特色的节日促销活动以及结合‘幸福工程——关爱贫困母亲行动’活动的公益义卖也会一如既往地进行。这已形成了朵唯鲜明的特色。”刘定坚表示,除了用这些活动来向消费者传播朵唯品牌,与之强化情感联系,朵唯还开展会员招募计划,维护老客户,吸引新客户。

　　此外,朵唯智能手机也会在今年下半年上市。刘定坚说这也是迎合消费者需要而开发的,“一切都是为了达到更好的消费者体验。”