加强消费者互动与沟通

　　企业进行换标，并不仅仅只是希望对标志进行变化，而是希望整个品牌体验系统都要随之升级，因此，企业如果能够兼顾新旧品牌理念的传承和突破，并能加强新品牌与受众之间的对话，就能够很好地实现企业换标的预期效果。同时，品牌标识作为表达品牌的视觉语言，其所承载的信息仍然是有限的，即使设计出了一个完美的标志，也很难单凭这个标志就能很好地传递出企业期待为品牌注入的新理念和新的内涵，只有结合全面的传播手段，加强品牌与消费者之间的紧密沟通，才能达到很好的传播效果。

　　企业要为标识的更换策划精致的、全面的推广活动，全新的品牌形象一定要让消费者对其印象深刻，并且，有很多消费者并不习惯企业的新标识，企业还需要在推广的过程中，向消费者完整的解释和传达新标识的设计和内涵。

　　例如，2006年英特尔推出新标识，英特尔认为，英特尔要想在市场上全面更换新标识，预计需要数年时间及巨大的资金。2006年开始，英特尔一直在致力于新标识的推广和新品牌内涵的传播。2009年，英特尔在中国正式启动“英特尔，与你共创明天”的全球市场推广活动，该活动是英特尔近3年来最大的市场推广活动，这也是英特尔历史上的首次品牌形象推广活动，并扩展到超过24个国家和地区。在推广中，第一个阶段是英特尔品牌推广阶段，通过讲述intelinside所带来的奇妙故事，优先沟通英特尔主品牌以建立相关性，将最终用户与英特尔联系起来，紧接着是酷睿产品宣传和引导消费者购买阶段。不断与消费者沟通和对话让英特尔的新品牌形象深深地印到消费者心目中。

　　李宁2010年的换标，新标志从原来的“L”型向“人”字型转换，同时还勾画出了一种体操动作，李宁希望未来锁定90后群体，但是并不意味着李宁换标目前就获得了成功，李宁必须提高品牌与目标消费者之间对话的能力，将这个新标志背后的寓意广泛地多渠道地传达给消费者，才能真正让消费者理解李宁的新内涵，否则很可能因为90后的定位而让其他消费者远离。

　　最后，企业还需要思考的是，不要单纯为了换标而换标，也不能只注重形式而忽视了内涵，同时不能忽视消费者，品牌换标不仅要有新的经营战略做基础，同时也要与企业的品牌建设体系溶为一体，才能让换标从面到心，实现真正的“洗心革面”。