企业要把包容性增长
《中国企业报》：您怎样看待当前企业社会责任现状？目前存在哪些问题？
乔治·科尔：现在企业对社会责任已经越来越关注，也越来越重视了。所以我想，到下一届联合国全球契约领导人峰会时，企业社会责任建设肯定会有一个比较大的进展。我们更愿意把企业社会责任称作可持续发展，企业一旦加入全球契约，就相当于开始一个旅程，在这个旅程当中，企业会越来越重视社会责任，也会越来越认真地对待社会责任的履行。
但目前还存在这样几个问题：第一就是短视的问题。一些企业仅注重短期的利润，这样就会对长期的企业价值造成影响；第二点就是政治合作还不够完善。政治合作一旦欠缺，可能就会影响一些地区的经济合作。举例来说，最为显著的就是贸易壁垒。现在非常热门的绿色经济的概念，很可能会被某些地区用来作为贸易壁垒的理由。全球契约信仰的就是全球的整合，我们需要一个非歧视的、平等、开放的市场条件下的共同繁荣，而非企业藏到国家政府的背后，造成这种全球整合无法促成的局面。有些企业还会有保护主义，这样也会对企业社会责任的承担产生影响；第三个就是自然灾害和气候变化的挑战，这也会影响到全球经济。比如，一次粮食或者能源危机就可能导致世界经济出现一个很大的衰退。
其实企业社会责任是一个战略上的行为，因为企业要面临很多不确定的因素，包括自然资源、政策等等， 因为这些因素的存在，企业只有把可持续发展纳入到战略层面，才有能力去应对。换言之，也相当于企业的风险管理。
《中国企业报》：目前，社会责任标准ISO26000已经正式发布，您认为这一标准将给企业社会责任带来怎样的发展趋势？
乔治·科尔：现在还没有什么新的趋势。对ISO26000这个标准各个国家表现得并不一样，有的国家比较积极，比如拉美国家等，但其他一些国家就没有那么积极。
在几周后我们将举办一个全球契约年度会议，世界上的企业成员以及一些网络，都会有代表来参加，这是今年刚刚开始的一个会议。年会一小部分内容会涉及ISO26000，并将探讨企业社会责任的发展动向。
《中国企业报》：您怎么看待企业的包容性增长？这对全球经济的发展有怎样的积极意义？
乔治·科尔：这是一个非常有用的概念，实际上这对政策制定者更有用。包容性增长就是在制定政策的时候，把一些位于金字塔底层的低收入者、贫困人群考虑进去，应该在制定政策时就考虑他们的需求，或者应该从这个视角来考虑问题。
而对于企业来讲，要把包容性增长纳入战略中在操作层面有一定难度。但从长远来说，某些新兴的经济体，像中国、巴西、印度等之所以发展得非常好，也正是因为考虑到了低收入的层面。
企业不应该光生产一些中高端的产品，不能仅仅生产那些摆在大城市商场里的、针对富裕人士或者中产阶级人群提供的商品和服务，同时也应该考虑那些贫穷的、社会底层的人群的需求，也为他们提供产品和服务。如果企业能够投资那些低端市场，比如印尼、土耳其、秘鲁等，为他们提供一些产品和服务，这也是一种包容性增长。因为他们考虑了低端市场人们的需求，这些低收入人群有了这些产品、服务，他们的收入增长了，对其国家内需也会有所推动，而对其国家经济也会有推动作用，那么对这些企业来说，也是很有意义的。
这样的工作我们已经在做了。今年5月份，我们将在伊斯坦布尔这个联合国最不发达国家会议中，协调企业参与进来，目的就是协调企业到这些最不发达的国家投资。