越南天狮“软硬兼施”开拓市场

　　不管是刚出机场还是到达越南天狮所在地，都有众多业务员列队欢迎，气氛热烈。尽管语言不通，但通过业务员身上的活力和他们脸上的喜悦之情，就可以看出业务员和越南天狮的生存状态。

　　之所以如此，关键在于越南天狮近两年“软硬兼施”对市场进行精细化管理与经营。

　　天狮亚太区副总裁、越南天狮总经理李林说，越南天狮在越南曾走过弯路。从2008年开始，越南天狮革故鼎新，“软”、“硬”兼施—“软”，就是规范管理、潜心经营市场；“硬”，就是在越南投入巨资兴建生产基地，扎根越南，终于开拓出一片新天地。

　　李林说，天狮在越南完全摒弃了内资直销企业炒作的手法，而是悉心经营，遵循越南的政策法规和市场规律，借助各种先进的现代营销手段，向管理要效益，用营销拓展市场。

　　尽管越南受中华文化影响很深，中医养生保健颇受越南人欢迎，但越南人的保健观念仍很初级，大部分越南人认为保健就是在家里“煲草药”，而中国人广泛接受的“亚健康”概念在越南则属于“新名词”。李林说，越南天狮甚至承担了保健启蒙的社会责任。

　　这对于主打保健概念的天狮来说是一个巨大的挑战。但同时也是机遇。自2009年开始，天狮与当地政府部门合作，在越南发起了声势浩大的“天狮健康万里行”活动。据了解，“天狮健康万里行”活动启动当天，参与的媒体多达156家，媒体记者多达200人，此次活动覆盖了越南的大部分省份。在2009年、2010年连续两年举办此项活动后，李林正在筹备今年的“天狮健康万里行活动”。李林认为，通过媒体宣传和活动宣导，很好地普及了健康知识、保健食品知识，为天狮拓展市场打下了扎实的基础。更重要的是，通过“天狮健康万里行”活动，彰显了天狮对社会负责任的品牌形象，让越南社会改变了对中国直销企业的看法，赢得了越南社会的尊重。

　　天狮在越南投资建厂更是受到了越南社会广泛欢迎，彻底改变了越南社会对中国直销企业在越南炒作市场的看法。

　　“跑得了和尚跑不了庙”不但是中国人的心理，同样是越南人的心理。李林说，越南社会见多了中国直销企业在越南捞一把就走，不信任中国直销企业，而天狮在越南投资2500万美元建工厂，让越南社会看到了天狮扎根越南的决心，再加上先进的管理、健康的企业文化和优质的产品，最终吸引了众多越南消费者。

　　与一般中资直销企业在越南建加工厂不同，天狮在越南的生产、检测设备都按照中国标准甚至国际标准引进，目的是强调“越南制造”。

　　进入越南海阳省天狮生产基地，耸立在人们眼前的是雄伟的现代化建筑。李林说，这个生产基地的产能为6亿美元，包括产品研发、生产加工、现代物流等环节。其保健品车间和日化品车间都按照GMP标准建设、10万级净化，引进德国、美国、意大利、英国、中国等国家的现代化生产设备及生产工艺，生产流程严格遵循国际标准。其中，仅检测仪器就投资22万美元，分别从日本、美国、德国、意大利、中国等国家引进，在很多方面甚至超过了越南政府机构的检测水平。

　　天狮在越南大手笔的投入和高效的工作作风、卓越的管理能力，赢得了越南社会的尊重。李林说，越南天狮工厂在2008年11月9日奠基，只用了108天就建成投产，荣获越南海阳省优秀工程项目奖，甚至被媒体评为越南的吉尼斯建筑纪录。越南国家主席、副主席、卫生部部长等领导人纷纷视察越南天狮，为中国企业在越南赢得了荣誉。