高昂的推广成本是让茶企为难的地方

    韩杨（元泰茶业总裁办助理）认为：“在双十一期间，连续四天，白天加晚上，都在协调相关售后、发货工作。”刚结束的双十一确实让他们忙得够呛。但美中不足，想从中赚取利润却很难。“双十一这样的节点都是在做知名度，想在这个时候赚钱是几乎不太可能的，关键还是要看平时的运营情况。”电商领域前景很美好，道路很曲折。

    除了产品价格低、盈利难之外，高昂的推广成本也是让茶企为难的地方。大家在看到电商在店租、流通环节、人力等方面的节约时，往往容易忽略掉推广、运营成本。其中推广成本不亚于实体店的广告成本，甚至做一次推广活动就要花掉十来万元。一位茶企电商负责人告诉记者，现在网络上所销售的茶叶以每份价格80-150元为主流，这样的产品很多时候还要包邮，想要盈利就只能依靠数量来支持。

    “从11月份开始，整个网店就呈现出比平时更多的客流量。到了11月10日，客流量开始迅猛提升。在这短短几天里，我们一共售出数千件‘三道茶’产品。销售量比平时翻了几番。”元泰茶业或许是在这场狂欢中少数几家亲身感受到电商魅力的茶企之一。据其公司工作人员介绍，他们预测销售会增长，但也没想到会一下子增长这么多。最后还导致他们在物流、售后等方面的人力配备出现短时间的不足。据了解，目前多数茶企还不具备在短时间内提供大量产品的能力。

    业内人士介绍，网络销售平台最有魅力也是最大难题的就是订单激增。一般企业都会有库存，但订单数量如果超过一定程度，要让企业在一两天内重新生产、包装、发送产品，这些都是很大的考验。除了在数量上要能保证，在质量上更要进行严格把关。作为品牌茶企，如果不能确保产品的品质，那么销售渠道在从线下向线上拓展时就不具备优势。“也就很难和那些无底线压低价格的网商竞争。”福州某知名茶企电商负责人介绍。