“封杀王老吉”背后的网络营销
王老吉案例的功过和启示也许特别适合一句成语：仁者见仁、智者见智。但无论如何，2008年堪称网络舆论自由市场元年，包括王老吉案例、捐款红黑榜、“范跑跑”、莎朗·斯通等一系列事件必将成为这一年的经典案例被不断玩味。
而关于隐在网络中影响民意的公关推广行为，中国网民的承受边界在哪里，还值得继续研究。
疯狂的帖子
5月18日晚，由多个部委和央视联合举办的赈灾募捐晚会上，加多宝集团代表阳先生手持一张硕大的红色支票，以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业，他们的善举顿时成为人们关注的焦点。
第二天在一些网站论坛，不断流行着这样一个名为《封杀王老吉》的帖子：“王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！” 这个热帖被各大论坛纷纷转载。
从百度趋势上不难看出，“王老吉”的搜索量在5月18日之后直线上升，而《封杀王老吉》的流量曲线与“王老吉”几乎相当。
3个小时内百度贴吧关于王老吉的发帖量超过14万个。天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在5月23日18点之前开始。
接下来不断出现王老吉在一些地方断销的新闻，南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北，一些人在MSN的签名档上开始号召喝罐装王老吉。
许多人相信，“封杀王老吉”的帖子及其产生的巨大影响，只不过是一名受加多宝捐款所感染的网友无心插柳的举动。灾难时期的人们，都盼望着“英雄”的诞生。而加多宝在赈灾中的表现，自然为它赢得了广泛的社会尊敬。
然而，事实并非如此。
在这个“病毒式”传播背后，其实是一场网络营销行动。据一位内部人士透露，王老吉是请了一大批网络推手在推波助澜。
一位网名为Sonia的网络营销界人士说，她的一位朋友参与了该事件的运作，“加多宝找了公关公司和专业发帖团体策划运作了此事，由这些公司和团队将帖子扩散到各大论坛上，并通过大量跟帖掌握着网络的舆论导向和延续影响”。
另一位有过网络营销经历的业内人士也在网上称，王老吉从2007年就开始重视网络营销的传播效果，并在该领域有所投入，“常规时期在论坛上每个月的投入数额都比较大”。
一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的帖子、一群高效有力的网络推手，以及最终引发的一个广受关注的社会新闻，这些重要因素都天衣无缝地融合在一起，可以说是一个网络营销的经典案例。
王老吉：炒作改头换面
曾捧红了芙蓉姐姐、二月丫头等网络红人的著名网络推手陈墨透露：王老吉的网络热潮是他的同行——一群网络推手团队运作的结果。但因为都是同行，不方便透露是哪家公司。
这次王老吉的推广方式，类似于事件营销。而此类操作模式的关键在于：热点塑造必须要形成网络热点旋涡。最终得胜的关键在于要集中火力，抓住一点。就如塑造一个红人一样，这次王老吉就是抓住了一点： “王老吉捐助1个亿”成为网络热点。
“最主要的是捐了1亿元，有底气，这个炒作才做得起来。就算后面的炒作中有很多缺点也被这一亿元掩盖掉了，把握利用了网民的心理；单从广告角度来说这次炒作是比较成功的。”多数网民很肯定这次手法的成功。
网络上重要的不仅是告诉网民这是什么，更是要回应网民什么，1000万的发布不如1000万的点击，1000万的点击不如1000万网民的参与讨论，这才是做网络宣传、做网络公关、网络推广最重要的一点。
无疑，这次“封杀王老吉”网络推手形成的舆论旋涡让全面参与程度攀了个新高，成为一个典型案例。
事实上，争议性正是网络潜力帖的表现。“在争议性和话题性之间，你们倾向选择哪一类？”灵想传媒资深推手曹昆毫不犹豫地对记者说：“首选争议性。”
有争议性的才是潜力帖：不怕被拍砖，只要准备了回拍力量。“任何形式的活动只凭借网友单方‘忽悠’肯定无法达到像目前这样的社会反响。”曾组织过热点“越狱250小组”炒作的某网市场总监张先生表示，“网友的自发行为一般很难持续始终。但凡能成为网络热门话题，引起广泛议论的，多半都是有策划和包装的。”
而如今，王老吉的营销本身又成为了一个争议话题。
“就算它是营销手段，我也力挺，至少它给灾区人民捐了1亿元。真金白银，善心无价，越多越好。”一位把日常饮料从可乐改成王老吉的白领说。
一位名叫詹鹏的网络写手在IT写作社区上撰文称，王老吉借助消费者心理进行产品宣传，进行了一次“病毒式营销”，形成了口碑效应，王老吉打了一场漂亮的情感营销战。
央视对话主编刘戈说，“因为王老吉的一掷千金获得了公众的满堂喝彩，他们也许还能在一段时间内享受成功的营销战术赢得的销售业绩。但当人们的情绪随着时间的流逝归于平静之后，是否在利用公众情绪进行有违道德标准的行为，将是一个他们需要一直面对但却不好回答的问题。”