青岛啤酒:广西市场力挽狂澜记(二)
收复失地: 转变观念是关键
1、转换角色: 向竞争对手学习,“漓泉”是值得尊重的。
“从战略上藐视对手,从战术上重视对手。”首先,应该清楚地界定青岛啤酒在广西市场的角色。从全国市场来看,青岛啤酒是领导者,而在广西区域市场则非如此。正是由于这种领导品牌的惯性思维,没有对竞争对手形成足够的重视,才让青岛啤酒在区域市场遭遇了困境。奇正团队认为,要取得未来战略的成功,首先要摆好自己的位置和在市场中的角色,青岛啤酒应该对竞争对手有足够的尊重,并从心里面向竞争对手学习,丝毫不倦怠。
在我们对竞争角色的界定中,在广西市场,漓泉啤酒就是领导品牌,市场份额截至2006年初高达70%,而青岛啤酒仅为26%。作为挑战者,就该做挑战者应做的事情。这是一个事实,而非习惯。
2、明确战略导向,而非数字导向。
青岛啤酒进入广西市场,是为了获得更大的市场份额,这是一个长期的战略目标。我们在对战略导向的界定中,提出市场导向、资源导向、目标导向三种导向。仔细看待青岛啤酒在广西市场的内外因素,资源导向应该被作为主要的考虑对象才更合理。只有真正了解自己本身所具备的比较优势资源,才能够更好地将核心优势转化为利润。
3、多品牌战略,大胆起用万力。
古代军事法则告诉我们,胜利在很大程度上取决于对兵器的使用,是用火攻还是用弓箭,兵器的选择往往决定了胜负。我们认为,在现代市场营销中,营销的成功始于产品,产品的多品牌组合实施具有不可估量的效力。产品及品牌如兵器,是取胜之关键。
从品牌来看,啤酒是区域性消费特点明显的产品,青岛啤酒作为全国性品牌,强龙难压地头蛇。而万力啤酒曾经的辉煌,给广西的消费者留下了美好记忆。青岛啤酒一味为了主品牌扩张而忽视万力啤酒所潜在的品牌能量,无疑为失败埋下了定时炸弹。万力品牌是青岛啤酒在广西的一大潜在优势。因此,根据资源导向的思考,起用“万力”构成了青岛啤酒在广西市场复兴的关键战略决策。
4、落子南宁,构建强大基地市场。
拿下南宁市场,就能取得广西市场整体的战略主动权与话语权,也就取得了扭转局势的先机。“一子活,全盘活。”
为配合拿下南宁市场,奇正建议青岛啤酒先佯攻桂林,打乱“漓泉”固有的与“青岛”阵地战的思路。且桂林是旅游城市,外来游客多,对“青岛”的认知高于“漓泉”,有市场可行性。
在百色、崇左及北部湾地区,“青岛”有30%左右的市场份额,而且这些区域离“青岛”的工厂很近,应加强其造血功能,成为南宁扎实的“后院”根据地。
对于河池、玉林等双方等距离区域,建议做一个系统,使其成为尖刀,从系统上蚕食“漓泉”,形成“青岛”的单一竞争力。
5、三步走战略目标大构想。
我们在对广西市场进行为期一个月的深度调研后,提出以南宁为根据地市场,桂西及北部湾地区为后援市场,用一年时间实现南宁市场格局转变,用两年时间实现桂西及桂西南市场的胜利,再用两年时间实现桂中及桂东北市场的胜利的规划。
而打响南宁市场的第一枪,战略意义非常重大。
自下而上的策略支持
战略的思考与制定,需要落地实现,而实现战略的方法,是自下而上的策略制定与执行。奇正沐古认为,战略的成功取决于战役的成功,正如三大战役奠定了解放战争的胜局。战役与战术是营销的下半身,需要更靠近市场的思考,从关注市场、关注消费者、关注竞争对手来寻找策略的突破。在“青岛”与“漓泉”的战役中,我们采取了以下的战略:
□ 棋局原理: 运用“中”的精神,下好每个第一步,最大限度发挥每个棋子的力量;
□ 水波理论: 在南宁建立根据地,在各个环节,分布蚕食“漓泉”,挤占“漓泉”,将其逐步挤出;充分审视每个市场机会,做到无孔不入,只要有机会点,就做到最好;
□ 叠杯原理: 利用奥运、“梦想中国”等传播资源,将传播聚焦到原生、纯生、优质这样的中高端品牌上面,给产品穿上皇帝的“新装”;
□ 战斗机式的产品组合: 制定科学的产品策略和价格策略,寻找或开发战术产品,开拓新市场机会;
□ 渠道梳理与产品对应: 进行渠道梳理,把相应的品种推到对应的渠道上;
□ 用活、用好大客户: 分析不同大客户的特点,发挥大客户优势,用好并用活大客户;整合商业资本为产业资本;
□ 区域产品策略: 在不同的区域,推不同的产品品种;适时实施本地化;
□ 感性Marketing: 从理性定位向感性传播转变;更娱乐化、更亲近、更亲和、更互动。