南航推出“空中酒窖”
近日,中国南方航空股份有限公司深圳分公司对100名乘务长和头等舱乘务员进行了空中酒窖试酒服务培训,要求空姐对不同产地和口味的葡萄酒进行清晰辨别,能够为旅客提供葡萄酒服务的同时,还要求能够流利回答头等舱旅客关于葡萄酒知识的询问。 在空中推广空中酒窖 活动是
近日,中国南方航空股份有限公司深圳分公司对100名乘务长和头等舱乘务员进行了“空中酒窖”试酒服务培训,要求空姐对不同产地和口味的葡萄酒进行清晰辨别,能够为旅客提供葡萄酒服务的同时,还要求能够流利回答头等舱旅客关于葡萄酒知识的询问。
在空中推广“空中酒窖” 活动是南航2008年优质服务年的工作之一,目的是提高头等舱服务水准,在空中的头等舱中营造浓郁的葡萄酒文化,空姐必须熟知葡萄酒的种植酿造历史及相关知识。